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problème de reception appel entrant avec galaxy s6

bebedu59
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 081  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

pas encore pour nous. je travail dans la télépéhonie, j'ai eu l'occasion de rencontrer un commercial samsung. on a échangé à ce sujet. c'est toujours en cours

Paps_zen
helper
1 075  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

aucune mise a jour 5.1 dan ton post Marshall

marshall
helper
1 060  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Non , c'est les msies a jour hebdomadaires des appareils samsung , on peut voir que cette semaine ils en ont sorti pour tout sauf le S6 , donc notre bug n'est pas pret d'etre corrigé....a moins que justement ils n'en sortent pas car ils concentrent leurs efforts pour une prochaine update ultime?(joke inside)

Mickael33
contributeur confirmé
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990  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Je viens juste de raccrocher avec le service après vente Samsung (01.48.63.00.00) que j'avais déjà contacté auparavant à de multiples reprises. Si le conseiller ne m'a pas pris pour un **bip**, je l'espère, il m'a confirmé que le problème était connu et pris en compte par la marque. Il m'a expliqué que ce problème ne provenait pas de l'opérateur orange mais d'android. Il m'a précisé qu'une mise a jour logiciel allait arriver très prochainement voir cette semaine, alors croisons les doigts....
Mickael33
contributeur confirmé
contributeur confirmé
955  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

A vérifier, il faudrait que d'autres personnes appellent le sav !
marshall
helper
914  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

J'y crois moyennement au "c'est la faute d'Android" , le Note 4 tourne sur la 5 aussi et aucun problème. Aucun autre téléphone n'a ce problème d'ailleurs a ma connaissance.

Paps_zen
helper
909  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Oé Android LOOOL , sa je ne pense pas , car ya bcp de téléphone Android

sur le marché hein mais seul le S6/S6 edge est concerné ?

jerome57
contributeur confirmé
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896  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Ce n'est pas le même OS sur les différents modèles.
jerome57
contributeur confirmé
contributeur confirmé
894  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

En tout cas le problème est bien sur le s6 que ça vienne de Samsung ou d'android.
marshall
helper
677  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Ayant un peu de temps a tuer ce midi je me suis offert un petit plaisir d'un chat avec un conseiller samsung , pas de souci sur le fait qu'ils sont au courant , il a posé des questions sur la version logicielle , et surtout les lieux (villes) ou le souci se présente.

Fini le barratin de factory reset et compagnie.

N'hésitez pas a le faire pour les aider a avancer!

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