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Bonjour

même problème pour moi depuis ce matin.

j'ai essayé ma SIM dans un autre téléphone, elle fonctionne parfaitement

idem les MMS passent mais pas les SMS.

un problème chez Sony ?

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Moi j'ai mis la sim qui ce trouve dans le XA1 dans un XA2 et ça marche et je reçois les SMS rien avoir avec Sony mais avec le XA1 

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Bonjour, même problème pour moi sur mon XA1 Ultra depuis ce matin. Par contre je peux envoyer des MMS ..

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Bonjour à tous,

j'ai chatté avec le support en ligne en lui envoyant notre fil de discussion. Les équipes sont sur le pb depuis le 08/12, il m'a invité à rebooter mon téléphone d'ici 24 à 48h....

Allez on y croit...

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bonsoir a tous

même déconvenue depuis ce matin, quelqu'un a t il trouvé la source du pb ?

merci

Cordialement

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tout pareil ici depuis hier... sauf que je suis chez Bouygues. si jamais quelqu'un a une solution...

Seule solution pour que ça fonctionne, passer en mode sans échec (ou mode sécurisé) en gardant le doigt sur "éteindre" ,lorsqu'on appui sur le bouton power du téléphone, jusqu'à ce qu'il s'éteigne. sauf qu'il y a des widgets comme horloge, météo etc... qui ne fonctionne plus vu que les widgets sont désactivées.

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j'ai moi aussi dialogué avec un conseiller sur le E-chat ce midi et la personne ma dit que je n’était pas le seul dans ce cas là depuis le 08/12/20, qu'ils sont en train de remonter le problème mais que aucun délai n’était donné pour la remise en état du service SMS pour le moment. La personne ma dit que je serais contacté quand le problème sera résolu.

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Parfait merci

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Bonsoir,

J'ai réussi a récupérer mes SMS en passant en mode sans échec mais c'est un mode qu'il faut pas abusé non plus

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pareil récupération via le mode sans échec...

pas ce qu'il y a de plus pratique mais bon..