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[#1]

bonjour.

sur mon mobile  un samsung qd je veux consulter mes mails il apparaît ce message :

=veuillez vérifier l état de votre connexion aux réseau et réessayer.=

Alors que je suis en wifi a mon domicile et que ma tablette fonctionné très pour la récupérationde mes mails.

La boite mails est la même sur mon portable et ma tablette.

Sur mon portable je ne receptionne plus les mails

Merci pour vos reponses

[#2]

Bonjour . @jowi11 

Si tu utilises avec son Samsung la simili appli webmail maison Mail orange, essaie avec une vraie appli: l'App Gmail android , ou l'App Email native de ton smartphone.

La navigation sur Internet est-elle bien OK par ailleurs.?

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

oui la navigation sur internet et ok

je vais vérifier mes appli.mais apparemment cet incident est survenue au mois d octobre ,avt tout marché nickel 

merci pour ta reponse

[#4]

Bonjour @jowi11 

Continuez-vous à faire le même constat ce matin ?

JustineT

[#5]

bonjour,

j ai retelecharge l appli:mail orange" et j ai pu récupérer et visualiser mes mails.

problème résolus

.merci

[#6]

Bonjour @jowi11 

Heureux pour toi si ça refonctionne... jusqu'au prochain bug de cette simili appli webmail maison Mail orange.

Pour éviter ça : appli fiable: vraie appli: l'App Gmail android , ou l'App Email native de ton smartphone.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonjour @jowi11

Je suis ravi pour vous, merci pour ce retour

Bonne journée !

Rudy