mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour @oursonne78,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester.

Cindy_R

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Je n'ai qu'une seule carte sim celle dans mon galaxy trend

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Je n'ai pas mis ma carte sim dans un autre téléphone. Sauf à la boutique orange oú la conseillère a mis ma carte sim dans un autre téléphone et c'était au mois d'août je crois

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Bonjour @Goumiz,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester les MMS.

Cindy_R

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Ça ne marche toujours. Par contre j'ai le message "itinérance perdue" qui s'affiche tout le temps... Est ce normal?

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@Goumiz 

La 3G est-elle bien activée ? 

Cindy_R

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Dans mon forfait j'ai pas internet mais je suis connecté à la box

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Bonjour @Goumiz,

Les MMS ne fonctionnent pas via le Wifi il vous faut une connexion 3G. Votre forfait vous permet de vous connecter à la 3G exclusivement pour les MMS.

Je vous invite donc à tester les MMS avec la 3G activée.

Cindy_R