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[#1]

Bonjour,

Impossible d'ouvrir les MMS, je sélectionne téléchargement à l'arrivée du MMS puis s'affiche les caractéristiques du MMS et deamnde OK puis plus rien ne se produit.

Quant à en envoyer celà ne marche pas non plus.

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour Jacques60,

Quel mobile avez vous?

PhilippeG

[#3]

Bonjour

Même pb : impossible de recevoir des mms sur Galaxy trend

[#4]

Bonjour Chunoah

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

[#5]

Bonjour Chunoah

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet du mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro. 

Si après cette manipulation la réception de MMS ne fonctionne pas mais de vérifier le paramétrage MMS Orange de votre Galaxy Trend sur ce lien.

Concernant le mobile de votre fils, merci d'effectuer cette même procédure et m'indiquer le cas échéant la marque et le modèle du mobile utilisé.

Rudy

[#6]

Bonjour

Nous avons toujours le pb d'envoi et réception de mms, malgré vos conseils. Nous avons tous deux un samsung galaxy trend. Merci de nous aider à résoudre ce pb.

Cordialement

[#7]

Bonjour,

impossible de recevoir et d'envoyer des mms depuis mon samsung galaxy trend (acheté en boutique orange) alors que cela fait partie de mon forfait, quelle démarche dois je faire?

merci

[#8]

J'ai le même problème avec mon Galaxy Trend acheté chez Orange. Seule manière d'avoir les MMS : activer les datas, ce que je ne voulais absolument pas (j'ai un forfait origami zen 2h sans internet).

Du coup je me retrouve avec du hors forfait. 

Pourquoi faut-il activer les datas alors que mon forfait inclus les SMS et MMS illimités ? Arnaque ou problème de configuration du téléphone (j'ai bien tout vérifié...) ?

Merci de vos retours.

GP93

[#9]

bonjour, j'arrive à recevoir des mms mais pas en envoyer alors que il y a deux jours je pouvais en envoyer trés facilement.

A chaque fois que je veux en envoyer, cela me met: to use restricted media types, change your mms creation mode setting. J'ai vérifier mon apn est bon.

Y a t'il un probléme de réseau ?

[#10]

BONJOUR,

AVEC MON SAGEMMYC5-2M IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES MMS PHOTOS OU D'EN ENVOYER;

LE SAV D'ORANGE PAR TEL N'A PU RESOUDRE MON PB

POURTANT LORS DE L'ACHAT DE MON TÉL (ORANGE) CELA FONCTIONNAIT CELA PEUT T IL VENIR DE MA CARTE SIM QUE J'AI REPRISE DE MON PRECEDENT TEL ,

MERCI POUR VOTRE AIDE