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[#1]

Bonjour,

Je viens de changer de telephone et je voudrais recuperer mes contacts .ceux ci on etes synchroniser lors de mon passage dans la boutique orange ,mais je ne sais pas les recuperer a partir de mon nouveau smartphone.

Pouvez vous m'aider.

Merci

[#2]

Bonjour,

Le constructeur de ton téléphone dispose d'un logiciel qui te permet de transférer les photos, vidéos et contacts.

Normalement, il doit avoir un cd dans la boîte de ton téléphone mais les nouveaux smartphones ont déjà un logiciel intégré dans la mémoire. Il suffit de le brancher à ton ordinateur via un cordon USB.

Merci de bien vouloir vérifier ce point. Dans le cas contraire, nous donner plus de détails sur ton portable.

Respectueusement.

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@nadi a écrit :

Bonjour,

Je viens de changer de telephone et je voudrais recuperer mes contacts .ceux ci on etes synchroniser lors de mon passage dans la boutique orange ,mais je ne sais pas les recuperer a partir de mon nouveau smartphone.

Pouvez vous m'aider.

Merci

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je n'ai pas de smartphone  c' est pour mon  ordi

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 je ne sais pas récupérer  mes mails     sur mon ordi   depuis que j' ai  fait la demande  d' un  nouveau mot de passe   

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J'ai perdu mon portable et j'aimerai bien recuperer mes contacts

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je  ne  sais  pas  récupérer  mes  contacts  et  recevoir les  mails  je  viens  de  recevoir  le  mot  de  passe

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Bonjour @dancy, 

Afin de vous apporter mon aide, merci de m'indiquer le modèle exact de votre mobile. 

Sabrina

[#8]

Bonjour,

J'ai moi aussi des soucis pour récupérer mes contacts sur mon ancienne carte sim. Mon ancien téléphone est un Nokia Lumia 520. Un conseiller Orange (via echat) m'a dit que je pouvais les récupérer en branchant mon portable à mon ordinateur. J'ai réussi à récupérer les photos. J'ai ouvert tous les dossiers mais je n'ai rien trouvé à propos de la carte sim ou à propos des contacts...

Comment faire?

Merci pour votre aide.

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Bonjour @KarineD

Je vous invite à consulter ce lien "Nokia Lumia 520 : importer ses contacts depuis le répertoire de la SIM"

Rudy

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Je ne retrouve plus le nom de mes contacts seulement le numéro comment faire merci