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mobile Orange utiliser mon mobile

samsung wave 575 complètement bloqué

yokohama
contributeur
3 777  

samsung wave 575 complètement bloqué

Bonsoir à tous,

 

Après 3 tentatives de mauvais désimlockage, mon mobile Samsung Wave 575 est complètement verrouillé.J'ai le bon code de désimlockage qui m'a été donné par orange. Pouvez vous m'aider?  Merci


Solutions approuvées
3 770  

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Bonsoir si votre téléphone affiche téléphone freeze je vous donne rendez vous ici 

 

http://www.debloquer-un-samsung.com/phone-freeze.html

 

 

pour infos des clients sosh on eu le même problème ici http://communaute.sosh.fr/t5/Paramétrer-et-utiliser-mon/SAMSUNG-WAVE-575-PHONE-FREEZE/m-p/287161#M17...

 

en revanche si vous souhaitez passé par orange il me semble que vous devez le renvoyée au constructeurs que je vous invite a joindre ici http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

 

 

ou alors vous pouvez joindre orange ici https://contact.orange.fr 

 

Je vous souhaite une bonne soirée 

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 732  

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Salut à vous

 

Prend contact avec le service client orange,

il te dirigeront vers une enseigne, qui fera le nécessaire

malheureusement à tes frais !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
3 771  

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Bonsoir si votre téléphone affiche téléphone freeze je vous donne rendez vous ici 

 

http://www.debloquer-un-samsung.com/phone-freeze.html

 

 

pour infos des clients sosh on eu le même problème ici http://communaute.sosh.fr/t5/Paramétrer-et-utiliser-mon/SAMSUNG-WAVE-575-PHONE-FREEZE/m-p/287161#M17...

 

en revanche si vous souhaitez passé par orange il me semble que vous devez le renvoyée au constructeurs que je vous invite a joindre ici http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

 

 

ou alors vous pouvez joindre orange ici https://contact.orange.fr 

 

Je vous souhaite une bonne soirée 

Cordialement, Jonathan
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 733  

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Salut à vous

 

Prend contact avec le service client orange,

il te dirigeront vers une enseigne, qui fera le nécessaire

malheureusement à tes frais !

yokohama
contributeur
3 606  

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Bonjour,

Merci pour votre solution .

Mais le site ne peut me fournir le code de déblocage sauf si je paie sur "docteur sim" la somme de 49,90 euros.

Je ne prendrai donc pas cette solution vu la somme demandée.

Cordialement,

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 604  

Re : samsung wave 575 complètement bloqué

Bonjour @yokohama ,


Si votre téléphone est définitivement bloqué suite à plusieurs tentatives de code,

le téléphone se met en sécurité, seul un réparateur agréé par Orange pourra vous le débloquer gratuitement si vous l'avez acquis chez Orange. 

Sachez qu'une intervention physique sur le mobile est nécessaire. 


Pour cela je dois vous faire parvenir une autorisation. Pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

IMEI de votre Samsung

Une adresse mail valide


Gaëlle

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