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sms en échec depuis l'étranger

Mummy31
contributeur
5 503  

sms en échec depuis l'étranger

Bonjour à tous,

 

lorsque je suis à l'étranger, je n'arrive pas à envoyer de SMS (message échec) alors que je peux téléphoner. J'ai un forfait qui prévoit les appels vers toute l'UE.

J'ai pourtant coché dans mes paramètres "itinérance des données".

Quelqu'un peut-il m'aider SVP ?

 

merci


Solutions approuvées
Mummy31
contributeur
5 418  

Re : sms en échec depuis l'étranger

J'ai finalement contacté l'assistance orange par le tchat.

Un conseillé a effectué une mise à jour de la carte SIM et a activé l'option SMS internationaux.

 

j'espère que cela sera suffisant...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
5 488  

Re : sms en échec depuis l'étranger

bonsoir @Mummy31

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Ne-peux-pas-envoyer-de-sms-depuis-l-%C3%A9trange...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mummy31
contributeur
5 474  

Re : sms en échec depuis l'étranger

merci Melet39 mais le numéro est bien rentré sur le centre de messagerie.

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 456  

Re : sms en échec depuis l'étranger

Salut vous deux

 

@Mummy31  / @melet39

 

Fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile,

et compose les numéros manuellement,

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
5 424  

Re : sms en échec depuis l'étranger

Bonjour @Mummy31 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Si oui, merci de me communiquer dans un msg privé les infos suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél.

G-rom

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Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Mummy31
contributeur
5 419  

Re : sms en échec depuis l'étranger

J'ai finalement contacté l'assistance orange par le tchat.

Un conseillé a effectué une mise à jour de la carte SIM et a activé l'option SMS internationaux.

 

j'espère que cela sera suffisant...

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
5 410  

Re : sms en échec depuis l'étranger

Très bien, merci de votre retour.

Bonne fin de journée.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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