- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re : voyage dans les Dom
Vous avez une question ?
Interrogez la communautévoyage dans les Dom
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour, je pars en vacances en martinique et je souhaite utiliser mon portable(iphone4s-offre open)
j'ai tchaté avec une personne d'orange qui m'a dit ...pas de probléme vous pouvez vous servir de votre tel commme en metropole et votre forfait est illimité..(j'ai une copie de chat à l'appui..)...douteuse, je me suis rendue 2 jours après dans la boutique orange qui m'a dit que nenni !! je n'avais le droit qu'à 3 heures et sms illimités .. et 3go d'internet...qui dois je croire ...la vendeuse devant mon etonnement m'a dit :"tout le monde peut se tromper"...certe mais qui paiera la facture ...cette naïveté me consterne..pourrais je avoir les vrais réponses..si quelqu'un les a ! merci de vos reponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
J ai eu un appel d orange hier me confirmant les précisions que j avais eu en magasin. .....
Merci encore
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
Bonjour,
Pour avoir une bonne réponse, il faut indiquer la date à laquelle vous avez souscrit à votre offre, car les contenus de celle-ci changent régulièrement (c'est ce s'appelle une période commerciale).
Pour savoir ce que vous avez ou non, le meilleur endroit est
- Orange et Moi, gratuit même hors de France, voir:
http://assistance.orange.fr/l-application-orange-et-moi-2377.php
- ou votre espace client...(offre plus options incluses)
Comment y accéder:
http://assistance.orange.fr/clients-open-vous-identifier-sur-orange-fr-4433.php
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
Vous avez avez droit a 3hs/an avec 3Go de data pour une offre Open Play 3Go et SMS illimitée :-)
Vous pouvez consulter votre offre sur ORANGE ET MOI> suivie CONSO puis MES SERVICES
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
Bonjour Stophe
Un point m'intrigue: comment savez vous que baobab a une offre open Play?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
Il dit qu'il a une offre Open a la fin de la 2eme ligne et un peu plis bas il dit qu'il a droit a 3Go de data par et et 3hs d'appelle. Seul l'Open Play 3Go le fait :-).
Moi en attendant Orange n'a tjr rien resolue... je pense me casser,...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
Bonjour Strophe,
Merci de votre réponse.... Je devrai prendre un RDV chez l'ophtalmo....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
mmddrrrrr pas de pb ;-)
moi je vais former les techs,ingénieurs et commerciaux d'Orange :-/c'est pas gagné. Lq je fais un pavé au Mediateur vu que personne veux se bouger et resoudre mes pb.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
J ai eu un appel d orange hier me confirmant les précisions que j avais eu en magasin. .....
Merci encore
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : voyage dans les Dom
Bonjour Baobab
Merci de votre retour
Vous avez donc bien qu'à 3 heures d'appels et sms illimités .. et 3go d'internet