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[#1]

Bonjour @PIERSOL,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.

Avez-vous modifié l'emplacement de votre répéteur ? Si oui, constatez-vous une amélioration sur votre Wi-Fi ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#2]

Bonjour, je fais toujours des essais. WiFi sur les appareils, phone, imprimante, Alexa, etc tout fonctionne très bien. La seule qui n'est toujours pas réactive, c'est ma caméra, je pense que le problème vient de cette dernière, temps de latence trop long. J'ai fait des essais, traverser ma terrasse à la vitesse d'un escargot, la seule chose visible sur le film, mes talons quand je franchis l'entrée et encore pas toujours. Et jamais de réponse du fournisseur. Donc solution, changer la caméra et clore le post en remerciant pour toutes les réponses

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @PIERSOL,

Je vous remercie du retour.

Concernant la caméra, je confirme que je n'identifie pas d'anomalie au niveau du signal Wi-Fi reçu par la Livebox qui est excellente.
La caméra utilise la bande 2,4 Ghz, cette bande n'est pas saturée sur la Livebox ou sur le répéteur, ni de perturbation provenant d'un autre réseau Wi-Fi. Tout est stable.

Je pense que le problème provient de la caméra ou du logiciel, je pense effectivement que seul le fournisseur pourra vous aider au mieux sur ce souci.
Si jamais vous avez un retour ou une solution de leur part, n'hésitez pas à nous en faire part 🫱🏻‍🫲🏻.

Enfin, n'hésitez surtout pas à nous solliciter si besoin pour toutes autres demandes, la communauté sera toujours là pour vous aider 😊.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#4]

Merci beaucoup