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Livebox 7 avec 8gb de forfait, tous les équipements y compris IPhone 17pro et Playstation 5 pro me donnent des vitesse inférieure à 1gb. Je comprends pas.

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Pas de bonjour non plus @lolo220671 

Ne confondez pas les débits Ethernet et Wi-Fi !

En Wi-Fi cela dépend de l’émetteur, du récepteur, des obstacles, de la distance, etc.

https://www.frandroid.com/comment-faire/241426_les-differentes-normes-wi-fi-802-11abgnac-quelles-dif...

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Bonjour @lolo220671,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

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@lolo220671,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊

Avez-vous éteint le Wifi de votre Livebox ?

Je ne vois pas votre PlayStation 5 de connecter.

Pouvez-vous activer votre Wifi et brancher votre PlayStation 5, pour réaliser nos tests.

Michel

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Re bonjour, Malhreusement je ne suis pas à la maison. Je peux vous recontacter semaine prochaine ?

Salutations,

******

EDIT : @lolo220671 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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@lolo220671,

Nous attendons votre retour.

Nous sommes présents sur la Communauté d'Orange du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés).

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

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Ok merci je vous fait savoir

Laurent JACQUIN

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Bonjour, je suis dispo

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bonjour 

je suis dispo 

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @lolo220671,

Je vous remercie pour votre action.

Votre Livebox reçoit 8 Gbit/s. Vous pouvez vérifier ce débit directement sur son écran en lançant un test, ou depuis l'application Orange et moi dans la rubrique "Votre Livebox" puis "Carte de vos équipements".

D'après les informations disponibles, la PlayStation 5 Pro est compatible jusqu'à 1 Gbit/s. Je constate que votre PS5 est connectée à un switch qui partage sa bande passante de 1 Gbit/s avec d'autres équipements branchés dessus.

Saviez-vous que votre Livebox dispose d'un port 10 Go ? Vous pouvez y connecter un équipement compatible avec un câble Ethernet adapté pour profiter de débits supérieurs.

Pour votre iPhone, le débit reçu est conforme.

J'espère que ces informations vous éclairent et reste disponible si vous avez d'autres questions.

Julia