Bonsoir. L'échange de la Livebox a super bien fonctionné, merci beaucoup. Elle s'est ensuite connectée au réseau. Pendant quelques heures, tout était en ordre. Ensuite, nous avons eu une relation on/off avec le réseau. Tantôt cela fonctionnait quelques minutes, tantôt quelques heures. La télévision était impossible. Hier, plus rien ne fonctionnait. J'ai signalé la panne et j'ai reçu un message d'Orange me disant qu'un technicien passerait aujourd'hui avant 18 heures. Personne n'est venu. J'ai attendu toute la journée. La connexion n'est toujours pas possible. Et lorsque je veux réserver les 200GO offerts, j'obtiens un message d'erreur disant que je ne suis pas identifié. Je ne sais vraiment plus quoi faire. L'aide est la bienvenue... Merci et salutations.
