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Bonjour @jul20 @Totti10 @matrixbx pour ma part, j’ai pu tester la fonction depuis Orange et Moi ce matin, la manipulation a été longue (environ 3min) cependant le renouvellement de mon adresse IP a bien fonctionné, seule différence avec vous c’est que j’ai la LB6 !

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Bonjour j'ai la livebox 5 j'ai encore testé de renouveler mon adresse ip mais impossible , via l'application orange et moi ça marche pas  via l'interface non plus, espace client non plus, la réponse dû service technique orange on dit que il avait supprimé l'option, et il mon dit que ça allait être pareil pour les livebox 6

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Bonjour @jul20 

On est au moins deux qui viennent juste d'écrire avoir réussi à y arriver, donc c'est pas supprimé (ou pas encore partout, ça veux pas dire que ça le sera pas), mais il faut insister à plusieurs reprises.

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Re bonjour si j'essaie de renouveler mon adresse ip via mon espace client c'est l'adresse ipv4 qui va changer je n'ai pas encore cette manipulation ?

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Oui (il faut insister).

Si c'est seulement l'ip v6 que vous voulez renouveler, essayez juste de la désactiver/ré activer dans la box, ça pourrait suffire (pas essayé).

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Merci beaucoup pour ce retour, c'est l'adresse ipv4 que je veux renouveler sur mon espace client mais j'ai peur que ça touche autre chose je ne connais pas cette manipulation, j'avais l'habitude de le faire via l'application orange et moi mais ça ne fonctionne plus 

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Bah si, ça fonctionne encore

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J'ai essayé de là renouveler avec l'application orange et moi 4fois cela ne fonctionne pas j'ai là livebox 5 je ne suis pas le seul pourtant 

[#9 · Accepted solution]

Bon, j'ai fini par installer l'appli "Orange et moi".

Vu la présentation et la mise en page, c'est juste un client web dédié à l'espace abonné.

Demandes de renouvellement d'IP sur ma LB5,

échecs des 5 1ères mais changement de la date de la connexion dans infos système de la box, elle reçoit donc bien l'ordre et fait un renouvellement mais le réseau lui redonne les mêmes IPs.

succès à la 6 ème demande, changement d'IPv4 (la v6 n'a elle pas changée).

Je maintiens donc, IL FAUT INSISTER.

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Re bonjour voilà mon adresse ip v 4 c'est changer automatiquement sans aucune action de m'a part j'ai juste eu une petite coupure et comme par miracle elle a changé toute seule, maintenant je ne touche plus à rien merci de votre retour