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Bonjour @JPJ41,
Je vous confirme l'envoi de votre livebox au point relais Sport Passion 41.
Elle y sera disponible à partir du 30/03. Vous recevrez un sms sur votre mobile 06XXXXXX62 dès qu'elle sera arrivée.
Je vous invite à rapporter votre livebox et son câble d'alimentation.
Nous ferons le point sur la situation une fois que vous l'aurez réinstallée.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite un agréable week-end.
Annie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
bonjour @JPJ41
bonne nouvelle,tiens nous au courant après réception
bon week-end
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
@Annie_R a écrit :Bonjour @JPJ41,
Je vous confirme l'envoi de votre livebox au point relais Sport Passion 41.
Elle y sera disponible à partir du 30/03. Vous recevrez un sms sur votre mobile 06XXXXXX62 dès qu'elle sera arrivée.
Je vous invite à rapporter votre livebox et son câble d'alimentation.
Nous ferons le point sur la situation une fois que vous l'aurez réinstallée.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite un agréable week-end.
Annie
Échange (second en un mois) hier (01/avril). Installée, les classiques deux ou trois redémarrages en automatique au début (environ 20 minutes). Mon téléphone fixe s'éclaire tout seul, c'est donc terminé. Paramétrage wifi de ma tablette et mon portable, OK.
Seule chose étonnante, 40 mbit/sec seulement pour down et up via ariase (mais il était 16h environ, en tout cas jamais constaté ça aux mêmes heures sur l'ancienne défunte). Débits revenus à 400 mbits/sec cette nuit.
Croisons les doigts (je m'interdis de penser à "jamais deux sans trois").
Je repasserai ici dans huit jours (ou moins au cas où....).
Merci, et bon confinement.
Jean-Pierre Julhes
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
bonjour @JPJ41
merci de ton retour en attente d'une bonne nouvelle
bonne journée
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
Bonjour @JPJ41,
Je vous remercie de votre retour et je suis du bon fonctionnement de votre Fibre.
Les tests effectués sur votre Ligne ne remontent aucun défaut avec un débit de 408.5 Mbit/s à votre Livebox.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Très bon week-end de Pâques.
Michel.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
bonjour @JPJ41
merci de ton suivi
beau dimanche également
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
Bonjour @JPJ41,
Je suis ravie de lire votre retour.
Nous restons disponible, n’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sophie.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Déconnexions fréquentes
Bonjour,
Merci @Sophie_C
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