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internet & fixe Livebox

Livebox 5 clignote blanc

maurice591
contributeur occasionnel
2 372  

Re: Livebox 5 clignote blanc

Je fait que sa de les appeler depuis 7 jours il m envoie personne je suis dégouté de orange j en reviens pas 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 352  

Re: Livebox 5 clignote blanc

bonjour @maurice591 

 

on va espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Adeline592
contributeur
2 032  

Re: Livebox 5 clignote blanc

Bonjour depuis ce matin ma Livebox clignote blanc , problème de connexion réseau . J’ai essayée plusieurs de fois débranché , rebranché fais plusieurs fois les tests mais rien ne va 

jyjo29
#TopMembre
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2 027  

Re: Livebox 5 clignote blanc

Bonjour @Adeline592 

 

On ne se greffe pas sur une discussion en cours si ce n'est pour aider.

voyez déjà ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 011  

Re: Livebox 5 clignote blanc

bonjour @Adeline592 

 

appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

 demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Feel
contributeur occasionnel
1 870  

Re: Livebox 5 clignote blanc

Sans oublier ton numéro de carte bleue !!! 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 867  

Re: Livebox 5 clignote blanc

Pas de bonjour non plus @Feel 

 

Pourquoi cette remarque sans fondement ?

 

Nana772
contributeur
1 620  

Re: Livebox 5 clignote blanc

Ba moi sa fait 3 jour j'ai plus internet ma box clignote blanc j'ai même acheter un nouveau câble fibre rien ni fait j'ai appeller 3900 pour qui me dise de redémarré ma box chose que j'ai fait 10foi enfin bref pour me dire que un technicien va vérifier a distance pour voir si il faut que le technicien se déplace mai le problème reste la je sui en télétravail et j'ai pas de solution et toujours sans internet j'ai jamais u se genre de problème avec les autre operateur

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 610  

Re: Livebox 5 clignote blanc

bonjour @Nana772 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nana772
contributeur
1 577  

Re: Livebox 5 clignote blanc

@melet39  merci mai je pense que je vai résilier  et aller chez un autre opérateur je leur  dit que ma box ne marche pas  par téléphone ont me programmer un rdv pour être rappelle par un technicien mai bien sur ils ont l'intelligence de cherché a me contacter par mon numéro fixe  bravo comme je peux avoir un fixe alors que ma box ne fonctionne pas il devrai remettre leur service après vente en france pas dans des pays étranger ils  ont du mal a comprendre ce que tu leur dit aparament

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