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[#1]

Bonjour, je viens d'installer la livebox 6 à la place de la 4 et le voyant orange clignote depuis maintenant 1/2 heure avec démarrage en cours 4/4.

Je précise que la livebox 4 était fonctionnelle juste avant...

Que dois je faire ?

Merci pour votre aide

[Edit : merci  @misterchris69 de ne pas écrire en gras]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @misterchris69 

Appuyez sur le bouton" reset " à l'arrière.

[#3]

Merci pour votre réponse.

Je précise que cette livebox 6 est toute neuve et vient de sortir de son emballage.

Vous me confirmez donc qu'il faut faire un reset ?

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Merci à vous , c'était bien ce qu'il fallait faire.

Bonne soirée

[#5]

@misterchris69 

Quelque chose c'est bloqué!

Le reset la fera repartir.

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la box est bloquee sur démarrage et je ne vois pas de bouton reset

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Pas de bonjour non plus @sloaa 

De quelle box s'agit il ?

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@sloaa 

Au cas où :https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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Bonjour @sloaa,

La réponse apportée par @jyjo29, que je remercie, a-t-elle pu vous aider à redémarrer votre Livebox ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas on est là🌟.

Je vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

[#10]

Bonjour @sloaa,

Après notre demande, on n'a pas eu votre retour, néanmoins, n'hésitez pas à suivre le lien envoyé par @jyjo29, que je remercie, si vous avez besoin🌟.

J'espère que tout est résolu et vous souhaite une bonne journée😊.

Oce