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[NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

nyloh
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1 106  

[NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Plusieurs sujets, moults plaintes en lignes, sur downdetector, plusieurs articles sur des sites de news. 
Depuis des heures, amazon prime, fire stick, signal via internet orange (et pas 4G), netflix via tv orange ou application wifi ne fonctionnent plus du tout. 
Alexa et tous les appareils Fire TV ne peuvent se connecter à amazon ... a priori d'abord un problème amazon était mis en avant. 
Mais le problème vient d'Orange sur une partie du Nord de la France. 
Peut-on avoir une communication officielle, est-ce que ce problème est géré, en résolution ou doit-on changer d'opérateur pour avoir accès à ces services, surtout à l'approche des fêtes et des vacances ? 

 

C'est un problème de peering des serveurs Orange. 


Solutions approuvées
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
889  

Re: [NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Bonjour @nyloh @FartsOnMars 

Navrée pour ce dérangement..
Voici une communication officielle de la part d'un de mes collègue :

 https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8me-de-connexion-Netflix-et-Amazon-Prime/m-p/30515...

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Ju🌴

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5 RÉPONSES 5
Teabough
contributeur
1 086  

Re: [NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Même problème sur des sites qui utilisent AWS...

nyloh
helper actif
1 048  

Re: [NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Oui, je viens d'avoir le service technique. Serveurs aws dans les choux, toutes les applis passant par ceux-ci sont aux fraises via Orange. Cela marche sur pc ou sur téléphone tablet, mais pas via les applications via console de jeu, décodeur, fire tv etc. Signal aussi est dans les choux car utilisant également aws pour certains services.

FartsOnMars
contributeur
990  

Re: [NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Pareil chez moi (Hauts-de-France. La géoloc me fait penser à un problème de peering vers une ou plusieurs régions AWS d'europe de l'ouest notamment eu-west-1. Obligé de switcher en partage de connexion sur un tel SFR pour accéder à ces IPs.

Je vois quelques articles en ligne qui commencent à fleurir sur le sujet chez nos amis belges.

Je croise les doigts qu'ils aient une astreinte qui soit au courant du problème mais comme je ne vois aucune com' d'orange malgré des heures d'interruption (au moins depuis ~ 16h30 chez moi) j'ai tendance à être plutôt pessimiste.

Micmic7
contributeur
923  

Re: [NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Bonjour, j' ai eu par messagerie orange, ayant le même problème mais étant chez canal plus pour Netflix, il ne m'ont pas aidé car je n' ai pas le décodeur TV orange, j' ai juste la box.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
890  

Re: [NORD FRANCE] Problème de peering Orange : blocage amazon, Signal, prime, Netflix etc sur app

Bonjour @nyloh @FartsOnMars 

Navrée pour ce dérangement..
Voici une communication officielle de la part d'un de mes collègue :

 https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8me-de-connexion-Netflix-et-Amazon-Prime/m-p/30515...

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