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[#1]

Bonjour @Pépékiki,

Je me permets de revenir vers vous comme convenu et dans le cadre du suivi de votre dossier.

Le dérangement collectif a pris fin et votre Livebox est toujours connectée au réseau.😊

Avant de clôturer votre dossier, je souhaitais simplement savoir si vous aviez d'autres demandes.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#2]

Bonjour 

j ai été dépanné rdv chez moi fin décembre, j étais déconnecté au central , 

surprise on m à facturé 115 euros de dépannage alors que cela venait bien de vos installations , j ai dû rappeler pour me faire rembourser par des avoirs…quand au dépannage collectif je ne vois pas où  ?je dépend du central pm de Neydens et non archamps qui est à plus de 5 kms …après tout ces déboires depuis le mois de mai j espère que tout est ok  .. à la prochaine panne je change de fournisseur 

bonne journée 

[#3]

@Pépékiki,

Je vous remercie pour votre retour et comprends parfaitement ce que vous ressentez face à cette situation.

💡 Un message privé vous sera transmis prochainement, je vous invite à le consulter dès réception.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin