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internet & fixe Livebox

Perte de débit wifi suite passage livebox S à livebox 7

Yves_L
Webconseiller
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808  

Re: Re : Impossibilité d'accès au canal 160 MHz sur la bande 5GHz de la Livebox 7

@Phi_L,

Magnifique !

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.
Je vous souhaite une agréable fin de semaine.

Yves

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Loane_B
Webconseiller
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703  

Re: Re : Impossibilité d'accès au canal 160 MHz sur la bande 5GHz de la Livebox 7

Bonjour @David752,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️


Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Loane

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Loane_B
Webconseiller
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681  

Re : perte des fréquences 160 mhz

Merci pour vos coordonnées @David752.

Le canal 100 apparaît bien actif et nos applications indiquent que le 160MHz est utilisé par l'un de vos équipements.

Afin d'analyser plus précisément la situation, pourriez-vous me transmettre une capture d’écran de l’interface d’administration de votre Livebox (la partie wifi) ainsi que tout élément qui vous semble utile pour mes recherches s'il vous plaît ?

Je reste à votre écoute.

Loane

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David752
contributeur
667  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

Bonjour,

 

Oui, effectivement, après une réinitialisation sans la sauvegarde de la Livebox 7 v2, le DFS (100) est de nouveau fonctionnel :-)

Ensuite, je suis passé en WPA 3 Personnel et activé le MLO et après un redémarrage, tout est rentré dans l'ordre.

Débit descendant 1,9 Gb/s et montant 1,4 Gb/s. La Livebox est à 2 mètres de la Livebox.

Un grand merci pour votre aide :-)

Bon week-end

David

 

Loane_B
Webconseiller
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645  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

Merci pour votre retour @David752.

Je suis ravie d’apprendre que tout est désormais rentré dans l’ordre et que vos services fonctionnent parfaitement après ces ajustements.😊

Ce fut un plaisir de vous accompagner.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à écoute.

Je vous remercie et vous souhaite également un très bon week-end.☀️

Loane

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Luskell29
star
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628  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

Bonjour @David752 

 


@David752  a écrit :

..... La Livebox est à 2 mètres de la Livebox.



Alors tout s'explique...!.😉

 

David752
contributeur
598  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

Oui, c’est vrai mais en zone très dense. Je ne vous raconte pas le nombreux de box autour de moi 😉🙂

David752
contributeur
562  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

 

Petite question, actuellement ma Livebox 7 V2 a son logiciel et firmware avec la version suivante :

Version logiciel

SGW7-fr-G03.R05.C02_00

Version matériel

SG_LBW7_27.3.0

Est-ce que ma Livebox est bien à jours svp? Sinon, un grand merci d’avance de faire le nécessaire svp

Yves_L
Webconseiller
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526  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

Bonjour @David752,

Vous disposez actuellement de la dernière version pour la Livebox 7W7, déployée entre le 10 et le 13 février 2026, qui remplace la version précédente G03.R04.C01_06.

Cela répond-il à votre demande ?

Si c'est le cas, je vous souhaite une agréable journée. 

Yves

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David752
contributeur
508  

Re: Re : perte des fréquences 160 mhz

Bonjour,

C'est parfait, merci beaucoup et bonne journée

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