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On ne peut pas, on ne joue pas sur PC mais on voit quand même sur les tests effectués que le ping est trop élevé

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28 ms au minimum, 38 au maximum 

Pour du gaming..

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Bonsoir @EloD666,

Merci pour votre retour sur les résultats de vos tests Ping. Comme l'a mentionné Zoé, nous avons également besoin d'une capture d'écran complète du résultat d'un Tracert qui a atteint sa destination pour compléter notre diagnostic.

Effectuez ce test en connexion Ethernet, directement connecté à votre Livebox :
Sur PC 💻 
Sur MAC 🍏 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.

Sophie

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Bonjour @EloD666,

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Belle journée à vous.

Sophie

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Comment effectuer un tracert qui atteint sa destination ?

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Bonsoir @EloD666,

Pour être fait dans de bonne condition, ce test doit être réalisé depuis un ordinateur. J'ai noté que vous utilisiez une console de jeux (Xbox). Aussi, je vous propose dans un premier temps de faire le point sur l'installation de votre Livebox.

Pourriez-vous me faire parvenir une photo des branchements de votre Livebox ainsi que son environnement ?

Je reste disponible si besoin dans l'attente de votre retour.

Belle soirée à vous

Sophie

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Voici les photos demandées

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Et comment fait-on pour réaliser le tracert jusqu'à sa destination ? 

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@EloD666,

Pourriez-vous tester après avoir sorti la Livebox de l'armoire électrique afin de vérifier si vous rencontrez toujours une difficulté ? Le WiFi fonctionne par ondes et peut être perturbé par différents éléments : murs porteurs, cloisons ou appareils électriques proches de votre Livebox (comme un tableau électrique). L'idéal ? La placer à environ 1 mètre du sol, dans un endroit dégagé, sur un meuble plutôt qu'à l'intérieur. Le signal WiFi peut ainsi se diffuser librement dans toutes les directions.

Concernant le tracert, celui-ci se fait uniquement depuis un PC connecté en Ethernet à votre Livebox. Suivant le site sur lequel vous ressentez une lenteur, vous pouvez demander l'adresse ou l'IP du serveur auprès de l'éditeur du jeu.

Je reste disponible dans l'attente de votre retour.

Sophie

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Je vous renvoie le tracert