Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Plus d'accès aux fichiers d'un disque connecté en USB depuis la mise à jour G06.R01.C05

maxime632
contributeur
1 425  

Re: Plus d'accès aux fichiers d'un disque connecté en USB depuis la mise à jour G06.R01.C05

même probleme , merci au forum ( et pas à orange ) qui me rassure ( pendant une journée , j'ai cherché par moi même et pas trouvé de solutions )  . Après les disques dur interne à la box qui ne fonctionnent plus...les prises USB !!!!

 

 

 

e-choes
contributeur occasionnel
1 313  

Re: Problème disque USB accès réseau

Suppression de fonctionnalité.. C'est ce que je crains aussi. 

Avons-nous eu le droit à une réponse officielle d'Orange ? 

Vexarmor
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 283  

Re: Problème disque USB accès réseau

Bonjour,

 

Faute de réaction d'Orange, je suis en train de préparer un texte que je compte transmettre à certains organismes, ARCEP, Médiateur des télécoms...

 

Mise à jour du firmware pour la Livebox 4 : G06.R01.C05_02.

Depuis cette mise à jour, le partage d'un disque dur formaté en NTFS via le port USB (peu importe le port) ne fonctionne plus : le disque est bien détecté, mais lorsqu'on y accède sur le réseau depuis un PC "Le dossier est vide".

  • Les fichiers présents sur l'équipement USB en NTFS connecté à la LiveBox 4 sont invisibles en accès réseau à partir d'un PC. Ces fichiers n'ont pas disparu, ils sont juste invisibles, donc rien n’est perdu.
  • Il est conseillé de débrancher ces équipements formatés en NTFS, car en cas de tentative d'écriture sur cet équipement en réseau, l'écriture ne se fait pas sur l’équipement USB mais dans une partie de la mémoire de la LiveBox pas forcément destinée à ce genre d'opération.
  • Dans le cas où une tentative d'écriture aurait été réalisée, redémarrer la LiveBox après avoir débranché l'équipement semble effacer les fichiers qui auraient été écrits par erreur dans la mémoire de la LiveBox.
  • Si vous ne déposez pas de fichier de plus de 4Go sur votre équipement de sauvegarde/partage, vous pouvez le formater en FAT 32 qui ne pose pas de problème (attention aux pertes de données en formatant, il est préférable de les sauvegarder ailleurs avant d’effectuer un formatage).
  • Un formatage de l’équipement en ext4 (format courant sous linux), semble fonctionner sur la LiveBox, toutefois l’équipement formaté en ext4 n’est pas lisible ensuite sur un PC sous Windows (sauf manipulations spécifiques à réaliser sur le PC).

 

Orange semble ne pas être motivé par la satisfaction de leurs clients, après tout, cela les regardent de vouloir nous pousser à aller voir la concurrence.

Par contre, il me semble indispensable qu’ils communiquent auprès de leurs clients sur le fait suivant : Tous les usagers voulant écrire dans une clé ou DD formaté en NTFS connecté à la LiveBox, écrivent dans la mémoire interne de la LiveBox.

 

Quel problème peut engendrer le fait d'écrire dans la mémoire de la Livebox ? Cela me semble assez grave pour nécessiter une communication urgente de la part d’Orange.

 

Donc, il serait bien d'envoyer un message d'alerte à tous les utilisateurs de la LiveBox 4 que la mise à jour du firmware G06.R01.C05_02. engendre un problème dans le cas où une clé USB ou un disque formaté en NTFS est branché sur l’un des ports USB de la LiveBox 4 et de préciser aux utilisateurs les mesures à prendre.

 

 

Vexarmor
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 848  

Re: Problème disque USB accès réseau

J'adore les réponses d'Orange sur Messenger

 

Bonjour Didier. Des investigations sont en cours. Vous pourrez suivre l'évolution de celles-ci sur cette page sur laquelle nous reviendrons dès que de nouvelles infos nous seront communiquées  :Avec le lien vers ce post

 

Heu!! en fait ici ceux sont les utilisateurs qui cherchent des solutions.

Bientôt ils vont nous donner le code source afin que l'on essaie de trouver les bugs !

KingJulian
contributeur occasionnel
1 834  

Re: Problème disque USB accès réseau

@TheOUFdu42  il n'y a pas de récupération de configuration LB4 > LB5, j'ai dû tout réconfigurer

 

Après, à part le SSID et la clé wifi à changer, il n'y a pas grand chose à faire

matrixbx
fan
fan
1 810  

Re: Problème disque USB accès réseau

Bonjour,

 

"Bientôt ils vont nous donner le code source afin que l'on essaie de trouver les bugs !"

 

**Tousse**

Il faudrait en fait, ça date "un peu".

 

Politesse et courtoisie ne sont pas en option (en cas d'abus graves et répétés, \o< >/dev/null).
Suggérer, expliquer, démontrer ne suffit parfois pas. On apprend de ses erreurs, enfin la plupart. "I'm All Out of Gum."
1 776  

Re: Problème disque USB accès réseau

Salut @KingJulian ça a du changé entre temps, car à l’époque, j’ai bien eu la même clé Wifi et le SSID identique sur ma nouvelle box au passage de la LB4 vers LB5 et idem quand j’ai fait LB5 vers la LB6 (je te parle de ça il y’a 1 an et demi)

Samu
helper actif
1 669  

Re: Problème disque USB accès réseau


@KingJulian  a écrit :

Après, à part le SSID et la clé wifi à changer, il n'y a pas grand chose à faire


 

Pour certains, il n'y a pas grand-chose. Pour d'autres (moi par exemple), il y a les  IP/noms* des périphériques réseau, les règles NAT, le/les identifiant(s) DNS et quelques autres paramètres spécifiques de config.
Sur ma LiveBox, cela représente plus d'une centaine de lignes de paramètres.

* Si on ne leur donne pas de noms explicites, les objets connectés (entre autres) ne sont pas faciles à identifier.

 

chuck350
contributeur occasionnel
1 531  

Re: Problème disque USB accès réseau

Je suis passé en ext4 sur mon disque dur externe et merci aux contributeurs pour la solution cela fonctionne très bien.

J'ai noté des soucis avec le décodeur TV pour les chaines de l'univers canal (temps de zapping long, son haché, image qui gèle) depuis cette mise à jour et qui nécessite un redémarrage régulier de celui-ci. Un post est ouvert en ce sens. Effet kisscool de cette mise à jour ?...

1 485  

Re: Problème disque USB accès réseau

@chuck350 super pour ton retour

 

pour le décodeur que ce soit le Tv4 ou le New UHD je l’ai également même avec la LB6

 

la réinitialisation usine des décodeurs n’ont rien changés…

 

Et j’ai constaté ce problème chez mes proches avec la LB4 où LB5 !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795324 membres inscrits 🧡

11704 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne