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internet & fixe Livebox

Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

jdo78
contributeur occasionnel
1 784  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

Petite précision, j'ai l'impression que mon débit download est maintenant limité à moins de 1Gbps. Est ce une surcharge du serveur de test, ou l'effet d'une manip sur la livebox ? A voir.

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 756  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

Bonjour @jdo78 


Je vous remercie pour ce retour.
Lors de mon test votre débit est bien à l'attendu. 

Le test de débit en direct sur le port 2.5G vous offre-t-il le débit dont vous me faites part ou le débit est-il conforme ?


En complément, l'expertise me demande votre configuration de test (par quels équipement transit les données).

Pouvez-vous ne pas redémarrer la Livebox ?


[edit 14h44 pour ajout question]

[edit 16h33 idem]

Nicolas

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JuanLucas38
#TopMembre
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1 734  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

Bonjour @Nicolas_M 

 

Je suis également intéressé par le suivi du problème d'upload derrière un Switch avec le port 2.5 Gb/s.

Je confirme qu'actuellement l'upload est bridé à 250 Mb/s avec le download est bien à 2 Gb/s

 

C'est un peu dommage pour une Box tout juste sortie des chaines de Fabrication de ne pas avoir le débit attendu et contractuel.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 718  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

Bonjour @JuanLucas38,

Afin de vous apporter mon aide pour le débit d'upload derrière un Switch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En direct, sans passer par le switch, le débit est-il conforme ?

En complément, afin d'analyser le comportement de votre Livebox, autorisez-vous notre équipe de développement à accéder à distance à cette dernière ?


Bonne journée

Nicolas

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JuanLucas38
#TopMembre
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1 709  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

Bonjour @Nicolas_M 

 

Je vous ai envoyé les informations par MP comme demandé.

OUI sans le Switch les débits sont conformes : 2 Gb/s en download et 800 Mb/s en upload.

 

Pas de souci pour une intervention à distance il suffira de faire la demande et je l'activerai dans la Box.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Nicolas_M
ancien webconseiller
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1 690  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

@JuanLucas38 


En complément, de quelle marque/modèle est votre switch ?

Nicolas

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JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 688  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

@Nicolas_M 

 

Xytel : ci dessous :

 

https://www.amazon.fr/gp/product/B097RD15N8/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1 

 

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Nicolas_M
ancien webconseiller
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1 665  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

@JuanLucas38 


Merci je transmet.

Nicolas

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Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 628  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

@JuanLucas38 


Bonjour au petit déj


Pouvez-vous débrancher, rebrancher le câble du port 2.5G. Veillez à ne pas rebooter ou reset la Livebox (sans quoi le fix temporaire serait supprimé).


J'attends votre retour.
Nicolas

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JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 608  

Re: Problème débit upload livebox6 avec port ethernet 2,5Gb

Bonjour @Nicolas_M 

 

Sublime tout ça :

 

speedtest 800.png

 

Encore merci !!

 

Donc sui je comprend bien en cas de reboot de la Box le patch s'annule.

Pourvu que je n'ai pas une panne d'électricité !!!!.

 

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