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[#1]

Comme déjà dit, il y a un problème entre un équipement Huawei au niveau de certains NROs et la Livebox 7. Le problème n'est pas résolu. Un reboot est programmé automatique tous les 3 ou 4 jours ne façon a ce qu'il n'y est pas de dégradation de la connexion. Un blacklistage est possible.

[#2]

Bonjour @Steph_64400,

Nos équipes ont effectué une manip sur votre Livebox, elle ne devrait plus redémarrer.

Pourriez-vous me faire un retour sur les prochains jours afin de me le confirmer ?

Je vous remercie.

Séverine.

[#3]

Bonjour, moi j’ai fait un changement de box. Je suis passé à la Livebox cinq comme ça plus de problème.

[#4]

Bonjour,

Non, le problème n'a pas été résolu, elle redémarre vers 5h40 du matin.

Je ferai un copier / coller dans la journée, du temps de fonctionnement.

[#5]

Tant que le correctif n'est pas déployé sur les NRO, ça rebootera tout le temps.

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Bonjour @Steph_64400,

La manipulation que je vous avais annoncée n'est pas passée, nous l'avons réactivée ce matin.

Pourriez-vous nous faire un retour sur le fonctionnement de votre Livebox ?

Séverine.

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Elle n'a pas redémarrée cette nuit.

Durée de fonctionnement

01 j 16 h 06 m 06 s

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Bonjour @Steph_64400,

Je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.

Souhaitiez-vous aborder un autre sujet avec moi ?

Séverine. 

[#9]

Bonjour @Steph_64400,

Dans tous les cas, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée.

Séverine.

[#10]

Bonjour,

J'ai vu qu'Orange avait augmenté ses débits. Mais, pour pouvoir en profiter, il ne faut pas que la Box soit Black listée ou peu importe ?

Comme je suis toujours à 5 gb/s, je me posais la question.