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internet & fixe Livebox

debit lent sur fibre livebox 5

hamagil
contributeur confirmé
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833  

debit lent sur fibre livebox 5

Bonjour.

Je viens de changer ma livebox 3 pour une livebox 5, au début j'ai connecter la livebox 5 sur le boitier ONT externe (le boitier fibre noir fibre/cuivre) comme c'était pour la connexion de la livebox 3.

En me renseignant sur le net j'ai vus que si je connectais la fibre directement sur la livebox je gagnais en débit.

Avec la livebox 3 j'étais à env 100Mbps en download.

Avec la livebox 5 fibre connectée sur le boitier noir en boitier relié à la box par cable RJ45 j'étais à 510.49 Mbps en download

Avec la fibre direct sur la livebox 5 je suis à 94.47 Mbps en download.

Tout cela avec le même matériel bien sur et avec les mêmes paramètres.

Vu la perte de débit, j'ai voulus repasser par le boitier ONT externe, mais impossible de récupérer une co internet, obligé de connecter la fibre à la box. C'est pas normal d'avoir des débits aussi bas, ma carte réseau PC fait du 100Mbits/s.

Je vois des gens se plaindre avec des débits à 600Mbps cable sur la box..

J'ai bien reçus le SMS de confirmation..

si quelqu'un peut me renseigner sur ce prob, merci

 

 

Notre Histoire Resteras Legende/PSG

Solutions approuvées
Nicolas_M
Webconseiller
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813  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

Je vous remercie @hamagil 

Vous détenez une offre 500/500 (Offre Livebox Zen Fibre, qui n'est plus commercialisée). Le débit est donc tout à fait cohérent avec votre offre commerciale. Souhaitez-vous des informations sur les offres Up ou MAX (Qui proposent un débit supérieur) ?

Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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33 RÉPONSES 33
Tanvala
super fan
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808  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

Bonjour @hamagil 

 


@hamagil  a écrit :

...Avec la fibre direct sur la livebox 5 je suis à 94.47 Mbps en download.

...

ma carte réseau PC fait du 100 Mbits/s.

 


Déjà :

- si ta carte réseau est limitée à 100 Mbits/s ou paramétrée ainsi, c'est normal que ton débit soit < ou = à 100 Mbits/s...

...sauf si c'est une coquille et que tu as voulu dire 1000 Mbits/s...

 

Sinon, tu ne dis rien des conditions de test.

Pour un test fiable:

- PC qui tient la toute, carte réseau Gbits/s, connecté en direct sur la box avec un câble ethernet cat 5e mini ou 6 ou 7

- test avec l'application Speedtest installée dans le PC. Pas via un navigateur. Test sur serveur Orange

- PC en mode sans échec pour désactiver toute tâche de fond parasite

-wifi box désactivé et tous les autres terminaux à la sieste...

 

Fais le test ainsi et reviens nous voir...

 

Cdt

 

hamagil
contributeur confirmé
contributeur confirmé
757  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

comme expliqué au dessus, j'ai fait les 3 tests avec le même matériel, peu importe donc les conditions.

513 Mbps avec le boitier fibre/cuivre noir.

95 Mbps avec la fibre reliée direct à la box.

Pourquoi une si grande différence avec le même matériel..

Jeme plains pas du debit faible, mais de la grande difference de débit alors que je devrais avoir un plus gros débit avec la fibre reliée direct à la box. Mais je divise mon débit par 5 avec la fibre reliée a la box.

AVEC LE MËME MATERIEL.

j'ai du faire une erreur de frappe et mettre 100Mbps/s au lieu de 1Gbps/s, mais si ma carte était à max 100Mbps je pourrais pas avoir un test de débit à 500 Mbps

Notre Histoire Resteras Legende/PSG
hamagil
contributeur confirmé
contributeur confirmé
751  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

ps, je sais comment marche un ordi ayant un Bac+2 en informatique gestion de parc..

quand au débit de la carte réseau :paramètres réseau et internet, modifier les options d'adaptateur, clic droit sur la carte réseau,statut.

il est marqué, vitesse 1.0Gbits/s.

vous voulez le détail de mon PC pour savoir si il "tient la route" ?

Je vois pas ce que le processeur ou la carte mère ont à voir.

même la Ram ou la CG.

juste la carte réseau joue et elle est bien en Gbits/s ce qui donne en conversion 1G de débit max par seconde. (1 Gbits = 1000 Mbps

donc me retrouver à a peine 100 Mbps alors que ma carte réseau en accepte 10 fois plus..

sachant que si je connecte la fibre au boitier ONT externe et que je relie ce dernier à la box par cuivre je multiplie les débits par 5.

Alors que je devrais être plus lent car le ONT interne de la  box est plus performant que le ONT externe. mais l'inverse se produit.

peut être un réglage interne de la box ou autre chose.... Vous m'aidez pas.

merci quand même.

Et quand je veut revenir au boitier ONT externe je perds carrément la connexion.. le voyant réseau clignote blanc.

Notre Histoire Resteras Legende/PSG
hamagil
contributeur confirmé
contributeur confirmé
725  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

une image valant un discours.

le plus rapide est avec le boitier ONT externele plus rapide est avec le boitier ONT externe

Notre Histoire Resteras Legende/PSG
hamagil
contributeur confirmé
contributeur confirmé
724  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

les 3 autres avec la fibre direct a la box

Notre Histoire Resteras Legende/PSG
hamagil
contributeur confirmé
contributeur confirmé
702  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

je refais un test Wifi désactivé avec l'appli SpeedTest bien sur sur le PC.

Il me semble que j'avais coupé le Wifi pour les autres, mais j'ai peut être oublier.

je pensais pas que le WiFi prenais quasi toute la bande passante.

Mon débit Ethernet est bas je trouve, 510.72 Mbps en download. WiFi coupé.

et de 93.26Mbps en download WiFi actif.

Le WiFi prends autant de bande passante ? Car apparemment le ONT de la livebox 5 a 2Gbps de partagé

 

Mon PC est récent, de l'année, CM MSI Pro Z690A DDR4 , CPU Intel I5 12400F , carte réseau Intel intégrée à la CM "contrôleur réseau Intel"

 

 

Notre Histoire Resteras Legende/PSG
jojo3007
star
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663  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

bonjour @hamagil 

 

connect le pc en directe sans passer pas un switch ou le reseaux du logement ou autres CPL....etc et verifie la synchro dans windows que tu soit bien à 1gb/s

"si tu utilise le reseaux domestique et que la synchro est à 100mb/s c'est que ton cablage domestique n'est pas bon bien raccorder"

 

oublie pas de déactiver le wifi du pc 

 

Déactive le logiciel de Kos avec MSI center si tu la installer

 

et normalement ta les 1gb/s sur https://install.speedtest.net/app/windows/latest/speedtestbyookla_x64.msi

 

tu peut faire le test de debit directement a la livebox voir si elle à bien les 2gb/s en reception et les 700 ou 800mb/s en emission via l'appli orange et moi.

 

réinitialiser la box 2 ou 3 fois peut resoudre les probleme si sa vient de la box, ou de l'OLT

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Tanvala
super fan
super fan
615  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

Re @hamagil 

 

Tant que tu n'auras pas fait le test de débit avec ton PC en mode sans échec (avec prise en charge réseau) et dans les conditions que j'ai indiquées plus haut, tu pourras toujours chanter Ramona ton test ne sera pas significatif, Bac+2 informatique  ou thèse bac + 7 ou pas...

 

Et "2 Gbits/s de débit partagé" oui. Mais max 1 Gbits/s sur une sortie ethernet de ta LB5...!!

 

hamagil
contributeur confirmé
contributeur confirmé
546  

Re: debit lent sur fibre livebox 5

 

jojo 3007

Je cite : "connect le pc en directe sans passer pas un Switch ou le réseaux du logement ou autres CPL....etc et vérifie la synchro dans Windows que tu soit bien à 1gb/s"

Je suis syncro à 1 gb/s, je l'ai précisé deja.

J'ai pas de carte Wifi sur le pC, juste une carte réseau Ethernet intégrée à la carte Mère.

Je cite : "Et "2 Gbits/s de débit partagé" oui. Mais max 1 Gbits/s sur une sortie Ethernet de ta LB5...!!"

 

Tanvala

 2 Gbits/s de débit partagé, donc pourquoi quand j'active la WiFi sur la Box, le débit Ethernet juste à moins de 100 Mbs/s ?

Alors que la WiFi devrait prendre le 1 Gbs/s restant vus que j'ai un seul matériel de co en Ethernet.

 Gb pour le WiFi et celui restant pour l'Ethernet non ?

Quand à vôtre ton supérieur condescendant, merci de le garder pour vos enfants... Tanvala

Notre Histoire Resteras Legende/PSG

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