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bonjour

mon pc portable ne reconnait pas ma nouvelle livebox + alors que je n'ai pas de problèmes avec mes autres appareils

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Bonjour @presle 

" ne reconnait pas "

Que se passe-t-il lorsque vous branchez le câble Ethernet ?

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Avec le câble ethernet cela fonctionne 

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@presle 

Avez vous changé de clé WiFi ?

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Oui certainement on vient de m'installer la fibre avec une livebox 6

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@presle 

On va enlever l'ancienne connexion :

Enlever une connexion Wifi via les Paramètres Windows

dans : https://www.proservices-informatique.fr/supprimer-connexion-wifi-windows-10/

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Ancienne connexion wifi a été supprimé mais il ne reconnaît toujours pas la nouvelle 

live box 

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@presle 

avez vous redémarré le portable ?

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Oui j'ai rallumé le portable sans le fil ethernet toujours pas de connexion 

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Bonjour @presle ,

Lorsque tu cliques sur l'icone wifi , es ce que ta livebox apparait dans la liste des réseaux ??

Si oui ,tu la sélectionnes et tu établis la connexion en appuyer sur le bouton WPS sur la box