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[#1]

j'ai corrigé le pb.

Le fait de rajouter un canal 5ghz a changé le ssid du 2.4ghz en rajoutant 5ghz au ssid Livebox-580E

mes équipements sont reconnectés.

Je teste la partie caméra qui pose problème

[#2]

Bonjour @truc,

Merci pour votre retour.

Si cela vous convient, je vous propose de revenir vers vous lundi pour faire le point. Dans l'attente, nous restons bien sûr disponibles si besoin avant.

Sophie

[#3]

Toujours le même problème.

en wifi ça fonctionne puis en 5g . Au bout d'un temps de quelques dizaines de minutes, la connexion ne fonctionne plus en 5G mais fonctionne toujours en wifi.

Je pense qu'un mécanisme coupe la communication côté LB.

[#4]

@truc,

Je vous remercie pour votre retour. Vous rencontrez ces difficultés seulement en 5G ou sur des réseaux wifi extérieurs ?

Oce

[#5]

bonjour

pour le moment je n'ai testé qu'en 4/5g car c'est la connexion par défaut quand je suis à l'exterieur.

[#6]

Bonjour de mon côté j' ai mis uniquement en 2.4 ghz et le problème est toujours là, pas d'accès au direct depuis l'extérieur uniquement avec cette caméra !

[#7]

Bonjour.

Toujours pareil pour moi.

La connexion depuis l'extérieur ne fonctionne pas.

Il faudrait escalader vers un ingénieur réseau pour tracer la connexion 

[#8]

Bonjour @truc, 

Que se passe-t-il exactement en 4/5G ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Si j'ai bien compris avec le même mobile et vos autres caméras, vous arrivez à accéder à l'interface ?

Sab

[#9]

Exact avec l'application foscam j'ai accès depuis l'exterieur a mes 5 autres caméra foscam et celle ci elle est OFF?

[#10]

Bonjour @Baoural,

Pouvez-vous me donner la marque, référence, le modèle et la version logicielle de vos caméras afin que je puisse lancer une investigation auprès de notre cellule d'expertise ?

Je vous en remercie. 

Yves