La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Gtherond, Je me présente Mathilde du service client Orange, j'ai le plaisir de reprendre la discussion. Je vous comprends parfaitement et je ne peux pas vous donner de raison malheureusement, mes collègues ont du être mal informé par nos logiciels à ce moment. Je confirme que votre logement n'est pour le moment pas éligible. En ce qui concerne votre souhait de faire un retour, vous pouvez faire une réclamation mais je crains que celle-ci n'aboutisse. Parfois nos données ne sont pas à jour totalement sur les travaux ou le raccordement cela peut arriver. J'en suis navré et je vous présente encore nos excuses au nom de Orange. Excellente journée à vous Mathilde.