Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibre

Cosa36
contributeur
1 191  

Fibre

Bonjour,

 

Je suis éligible depuis peu à la fibre auprès de 3 opérateurs (k-net, ozone et nordnet). Lorsque je test l éligibilité orange je ne suis pas éligible. J’ai cru voir qu il s’agissait d’une question de mise à jour dans leur base de données. Savez vous combien de temps cela peut prendre avant que l’information remonte ?

Merci par avance.


Solutions approuvées
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
1 006  

Re : Éligibilité fibre

@Cosa36

Je vous remercie pour les informations fournies en privé. 
Après vérification, je confirme que l'opérateur d'infrastructures fibre a ouvert la commercialisation récemment. 
Je vous confirme également qu'Orange s'est bien positionnée pour commercialiser des offres fibre prochainement.
Ceci étant, afin de vous proposer un service optimal, il nous est nécessaire d’installer nos propres infrastructures.
Cela peut prendre quelques mois supplémentaires et donc retarder l'éligibilité d'autant, en effet.
J'espère que vous saurez patienter pour profiter du meilleur réseau.
Quoi qu'il en soit, je reste disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
1 178  

Re: Fibre

Bonjour @Cosa36 

 

comme tu es sur un RIP,il faut attendre que orange se positionne

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 177  
jojo3007
super star
super star
1 144  

Re: Fibre

bonjour @Cosa36 

 

"J’ai cru voir qu il s’agissait d’une question de mise à jour dans leur base de données"

 

non, c'est l'equipement du NRO qui deserte ton PMZ au reseaux orange.

pareille pour free sfr ou bouygue, chacun y installe leur equipement comme il le peuvent, et tu sera succeptible d'être eligible chez d'autre avant orange et inverssement.

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Cosa36
contributeur
1 087  

Re: Fibre

Merci pour vos réponses, lorsque je fais le test ça me me « Le déploiement a démarré dans votre commune ».

Si je comprend bien il n’y a pas de moyen de savoir le délais.

Je pense dans ce cas résilier mon offre adsl orange et souscrire auprès d’un opérateur éligible. A savoir mon débit adsl laisse vraiment à désirer ode pour le réseau mobile.

 

Encore merci  à tous..

melet39
Orange Star
Orange Star
1 076  

Re: Fibre

Révélation
Bonjour @Cosa36 

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
1 026  

Re: Fibre

Bonjour @Cosa36 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant votre éligibilité et vous propose de faire le point sur la situation.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en message privé ici :


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
1 007  

Re : Éligibilité fibre

@Cosa36

Je vous remercie pour les informations fournies en privé. 
Après vérification, je confirme que l'opérateur d'infrastructures fibre a ouvert la commercialisation récemment. 
Je vous confirme également qu'Orange s'est bien positionnée pour commercialiser des offres fibre prochainement.
Ceci étant, afin de vous proposer un service optimal, il nous est nécessaire d’installer nos propres infrastructures.
Cela peut prendre quelques mois supplémentaires et donc retarder l'éligibilité d'autant, en effet.
J'espère que vous saurez patienter pour profiter du meilleur réseau.
Quoi qu'il en soit, je reste disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807685 membres inscrits 🧡

2533 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne