La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Nora-59

malheureusement on ,ne pourra pas t'en,dire plus

Bonne journée

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Bonjour @Nora-59,

Afin de mieux vous répondre concernant votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète en privé :

Bonne journée.

Eugénie

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C'est fait @Eugénie_M. 

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Bonjour @Nora-59,

Je suis ravie de prendre en charge votre retour, je vous rassure il était bien prévu que je revienne vers vous😉.

Nous n'avons pas obtenu d'informations concernant l'avancement du déploiement de la fibre à votre adresse, je suis navrée ma demande a été rejetée 😥.

Votre syndic sera votre seul interlocuteur.

Dès que vous serez éligible, Orange vous informera par mail.

Bonne journée.

Eugénie

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Bonjour à vous,

Bonne nouvelle !! 

Une plaque métallique est apparue il y a 1 semaine dans l'entrée de l'immeuble, celui-ci est maintenant raccordé à la fibre.

Connaissez-vous les délais entre la pose de la plaque et l'éligibilité ?

Merci à vous et bon week-end.

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Bonsoir @Nora-59,

La pose de la plaque signifie que votre adresse est raccordée mais cela ne signifie pas que le secteur soit terminé.

Par conséquent, je vous invite à suivre sa commercialisation depuis https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/comment-connaitre-son-...

Je vous souhaite une excellente soirée.

Rizo