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Quand vous faites la demande on vous propose soit 648€ soit 900….

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Vins9904 

Je vous remercie de votre retour.

Etant donné que votre maison est neuve, il faut faire le raccordement téléphonique que ça soit pour l'ADSL ou la Fibre.

Je vous invite à contacter le service maison neuve au 09 69 39 00 20 ou à l'adresse mail suivante : maison.individuelle@orange.com

Je vous joins le lien où vous pourrez retrouver toutes ses informations : Raccorder votre maison au réseau téléphonique et à la Fibre optique - Assistance Orange

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

[#3]

Bonjour. Me maison n'est pas neuve elle date de 1925. L'immeuble en face qui est fibré date de 1970. Le référencement Orange pour la connexion fibre s'est arrêté a l'immeuble. Dommage. 

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Bonjour @Robert2024,

Votre logement ne semble pas référencé pour la Fibre.
Afin de demander le référencement, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées GPS ainsi que la référence de votre parcelle cadastrale en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸