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Travaux fibres terminés mais pas éligible à la fibre (les voisins le sont)

kpe90
contributeur occasionnel
448  

Re: Travaux fibres terminés mais pas éligible à la fibre (les voisins le sont)

Bonjour à tous !

 

Il y a du nouveau, un technicien (sous-traitant d'Orange, je pense) est passé dans le coin et est venu au niveau du poteau et des parties communes notre immeuble. Il a indiqué qu'il y avait une erreur.

 

Selon lui la configuration actuelle est incorrecte, le boîtier qui nous est destiné est installé au poteau électrique mais comme nous sommes un immeuble de 4 étages, il faut que l'arrivée soit mise en place via notre hall où est actuellement située l'arrivée des lignes téléphoniques fixes... Nous verrons donc la suite.

 

Bonne journée

melet39
Orange Star
Orange Star
439  

Re: Travaux fibres terminés mais pas éligible à la fibre (les voisins le sont)

Bonjour @kpe90 

 

merci de ton retour,en espérant que cela ne traine pas trop

 

Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kpe90
contributeur occasionnel
207  

Re: Travaux fibres terminés mais pas éligible à la fibre (les voisins le sont)

Bonjour à tous !

 

Petit update 2 ans après ce post... Et... Suspense : Toujours rien.

 

J'avais eu un premier mail de Circet en Septembre 2022 m'indiquant que notre dossier était bien pris en compte et que le nécessaire allait être fait prochainement...

 

Puis un autre update en Juillet 2023 où Circet nous indiquait qu'ils n'étaient plus en charge du déploiement fibre pour le Territoire de Belfort (90) et qu'il fallait voir directement avec Orange : chantier terminé, pliez bagages, merci bonsoir !

 

Une adresse mail d'un gestionnaire nous a été donnée mais aucune réponse. Quand on appelle le numéro réservé au propriétaire on nous sert la même rengaine : patientez, faites un mail à commentavoirlafibre@orange....etc.

 

Coup de grâce, récemment, le petit hameau au dessus du nôtre (environ 100 âmes) commence à être éligible !

 

C'est très frustrant, d'autant plus que nous craignons de ne pas être éligibles à cause d'une erreur de placement de boîtier de raccordement.

 

Notre propriétaire est également désabusée, elle a signé les premiers documents et convention en 2018 ! Et 6 ans après toujours rien.

 

Nous ne sommes pas les seuls concernés, une grogne est visible, notre Maire a indiqué avoir demandé des comptes à Orange et au conseil général mais il y a beaucoup de monde dans la liste des prétendants au haut débit ! Orange est critiqué pour ne pas être transparent auprès des collectivités territoriales selon nos élus locaux.

 

Suite au prochain épisode ! Bon courage à tous les galériens qui sont encore sur le réseau cuivre !

 

Patience et longueur de temps.

 

Et bonne journée

 

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