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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

LaetitiaSi
contributeur
384  

Re: ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

Bonjour, alors j'ai trouvé une solution en passant par la mairie de ma commune qui m'a donné les coordonnées d'une société qui gère la fibre en haut garonne pour nous. www.hautegaronnenumerique.fr précisément

A la suite, de l'intervention de cette personne on a enfin été contacté par Fibre 31 / Altitude Infrastructure

L'adresse a été créée fin aout et nous avons rdv le 01/10 avec orange pour la Fibre ! enfin 

 

Donc il faut tenter de trouver d'autre interlocuteur je pense qui gère plus généralement la fibre, enfin cela a marché pour nous, pas sûre que cela se passe pareil pour tout le monde

 

Bon courage à vous !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
376  

Re: ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

Bonjour @LaetitiaSi 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
343  

Re: ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

Bonjour Victor, 

Je vous propose mon aide avec plaisir. 

Vous habitez dans un logement neuf est ce bien cela? 

Ludivine 🌺

Conseillère Spécialiste Commercial
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Victor76700
contributeur occasionnel
326  

Re: ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

Bonjour 

Oui dans la commune de rogerville 76700 

Il me faudrait le numéro d'une personne qui s'occupe de mettre à jour les adresses car le lotissement n'est pas connu mais fibre est bien installé

Pour info c'est Orange qui s'occupe de ça chez nous

Slts

Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
297  

Re: ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

Bonjour @Victor76700,


Je prends la suite de nos échanges concernant le raccordement de votre logement à la Fibre.


Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me préciser vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Florence

 

Conseillère Spécialiste Commercial
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Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
263  

Re : Lotissement de 15 maisons inconnu

Bonjour @Victor76700,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. 
Dans un lotissement comme le votre, c'est au lotisseur de faire la déclaration des maisons. 
De votre côté, avez-vous été sur notre site : Demande de travaux Orange

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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Victor76700
contributeur occasionnel
243  

Re: Re : Lotissement de 15 maisons inconnu

Pour le moment j'ai seulement eu des personne de chez Orange je ne suis allé sur aucun site.mais du côté mairie et promoteur tout a été fait (il paraît)

Et cela depuis 1 ans

Victor76700
contributeur occasionnel
224  

Re: Re : Lotissement de 15 maisons inconnu

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Voilà mais cela fait 1 an que j'ai ça et que le maire et le lotisseurs me confirme que tout est bon

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
194  

Re: Re : Lotissement de 15 maisons inconnu

Bonjour @Victor76700 

Je vous invite à consulter vos messages privés. 
J'ai envoyé une carte afin de bien situer votre logement. 

J'attends votre retour. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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FredGer
Webconseiller
Webconseiller
156  

Re: ADRESSE INEXISTANTE RACCORDEMENT FIBRE

Bonjour @Victor76700 


Je reprends la conversation et fais suite à votre message privé.


Si votre lotisseur a fait le nécessaire pour le référencement de votre logement, je vous invite dans ce cas à patienter.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Fred

Conseillère Spécialiste Commercial
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