La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @luc61,

Vous semblez ne plus être disponible, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée.

Rehana🌞

[#2]

Bonjour,

Comme vous, j'avais RdV ce matin entre 8h30' et 12h avec un technicien  pour un déplacement de prise pour la fibre, personne n'est vu ! Pas d'information, j'ai tenté d'appeler la n° pour  quelques informations,  après plus de 5minutes d'attente, ça a raccroché!

Me voilà  à 14 h00' sans raccordement, sans Rdv,  sans explication ! et surtout soumis à cette façon d’être ! 

Peut-être un(e) responsable ? 

Cordialement

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Bonjour @MALYTAUS,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

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Bonjour @MALYTAUS 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en message privé. Je vous invite à revenir vers nous si besoin.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Nancy