La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

depuis le 15 janvier 2023 plus d'internet à mon domicile (maison individuelle). Un technicien intervient bingo ma fibre a été arrachée dans la chambre de raccordement et bien entendu il n'y à plus de place pour me raccorder à nouveau. Je précise que l'opérateur d'infrastructure est orange et mon opérateur télécom orange également. Cela fait maintenant presque 4 mois et....toujours rien si ce n'est des rdv téléphoniques non honorés des sois disant études lancées pour une désaturation réseau qui n'aboutit à rien enfin bref une catastrophe. Que faire car je désespère ??   

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Bonjour @Julien_49 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Julien_49,

Je viens, par erreur, de vous envoyer ma réponse en privé 🙏🏻 .

Je vous invite à en prendre connaissance.

Je reste à votre disposition.

Valentin

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Bonjour @Julien_49 

tiens nous au courant de la suite

cdt