La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

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Bonjour,   Malgré mon passage à une offre 2 GB, ma Livebox 6 affiche toujours le même débit de 1291 MB. J'ai l'impression que lors du changement d'offre de 1 GB à 2 GB, le nécessaire n'a pas é...

Bonjour,  Nous avons réceptionné une construction neuve (hors lotissement) et tentons d'avoir un racordement fibre. Notre commune (Achicourt) nous indique avoir bien adressé le courrier de dem...

Ma maison est située à droite d'une voie communale, à 45 mètres d'un poteau "Orange", situé à gauche de la voie. La hauteur du poteau est d'environ 8 m. J'ai installé un support de 6,5 m de haut sur ...

Bonjour, La carte "ARCEP" fait apparaitre 2 raccordements à l'adresse de mon voisin qui  lui, n'utilise qu'une seule connexion. Sur le plan nous voyons un point vert sur sa maison, et un point...

Bonjour, j'ai recu un sms de sogetrel sans numéro pour répondre. Le sms indique que je dois répondre à des questions pour préparer le rdv avec le technicien fibre en cliquant sur le lien qui figure d...

Bonjour à tous, Je rencontre un problème de fourreau bouché sur la voie publique devant mon domicile, ce qui bloque l'installation de la fibre optique depuis 2022. Mon opérateur d’infrastructure est...