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Fourreau bouché

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
649  

Re: Fourreau bouché

Je ne peut de mon coté pas agir sur le statut de votre commande, celle-ci sera mise à jour prochainement par nos services techniques. 

Je vous remercie pour votre précieuse patience et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sammy12
contributeur occasionnel
625  

Re: Fourreau bouché

A ce jour, toujours rien, aucun contact, rien n'avance c'est désespérant...

 

samix030
helper
605  

Re: Fourreau bouché

Mets les en demeure cash via le

 

En cas de réponse insatisfaisante ou en l’absence d’une réponse depuis plus d’un mois, contactez le Service Recours Consommateurs d’Orange par courrier à l’adresse suivante :


Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Après le génie civil ça peut prendre du temps

Sammy12
contributeur occasionnel
585  

Re: Fourreau bouché

Après je sais que le génie civil peut prendre du temps, mais au moins me donner un délais, quelque chose même mon espace client n'est pas a jour!!Capture.PNG
Quand j'arrive a les joindre 1 fois sur 2 on me dit que les travaux sont a mes frais alors que le fourreau est bouché au niveau du regard qui est sur la route a 100m de chez moi!!

Sammy12
contributeur occasionnel
565  

Re: Fourreau bouché

Sammy12
contributeur occasionnel
560  

Re: Fourreau bouché

Je crois que je vais craquer ils comprennent rien c'est sur la voie publique que les travaux sont a réaliser.....J'en peu plus d'appeler et de répéter les même choses!!

 

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