La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir 

bonne nouvelle nouvelle date pour le passage , ed u un appel du service technique pour le 16 octobre au lieu du 4 nov , bon je pose à nouveau une journée 

en espérant que ce soit la bonne 

bonne soirée 

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bonsoir @Pat5104 

 merci pour ces infos

à suivre rapidement et durablement j'espère

 bonne soirée

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bonjour @Pat5104 

merci du retour,tu nous tiendras au courant de la suite et fin ,j'espère

bon weekend

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Bonsoir je reviens vers vous pour vous informer de l évolution de la pose fibre .

1/ le technicien m’a appelé pour m informer de sa venue 30 mns avant bon point .

2/ très sympathique il a un peu galeré pendant 2 heures pour le câblage .

3/ débit n’a rien à voir avec adsl 

4/ je dois admettre que le wifi est quand même très puissant par rapport à mon ancien fai .

5/ maintenant voir si les factures match avec mon abonnement 

bonne chance à tous 

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bonjour @Pat5104 

 merci pour ce retour et informations positives

 bonne journée

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Dernières (et bonnes) nouvelles de mon raccordement à la fibre:

Dans le dernier épisode, je disais qu'une fort sympathique er professionnelle conseillère avait tout bonnement résilié ma première commande et de facto en avait créé une nouvelle. 

Le technicien est donc venu mardi à l'heure convenue, a tiré la fibre de l'armoire jusqu'à mon domicile, a fait une installation très propre et est reparti au bout de deux heures en me laissant sur le **bip** : tout fonctionne à merveille !

Impression très positive donc, dommage qu'il m'ait fallu passer par autant de petites déconvenues pour quelque chose qui finalement, bien mené, procure une réelle satisfaction... 

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@HellenikSpirit 

 super  merci du retour

 profitez bien de ces installations

 bonne journée

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Idem pour moi

installation fibre prévue hier 10h00

Ni technicien, ni appel de CIRCET.

Une journée perdue.

Le 3900 incompétent "fera remonter l'information".

Aujourd'hui, nouvel appel vers le 3900 dont la "délocalisée" prétend que je serai recontacté SOUS 48H pour fixer un autre rendez-vous.

INCOMPÉTENCE à tous les niveaux.

Je vais aller dire son fait à la boutique ORANGE qui 'a vendu la produit, qui évidemment n'y est pour rien car ce ne sont que des commerciaux sans aucun sens du service.

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@Domi121 

n'attends pas d’être rappelé mais insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

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Bonjour @Domi121,

Afin de prendre connaissance de votre commande et vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour ses conseils.

Sylvie