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[#1]

Bonjour je ne trouve toujours pas mon adresse sur le site d'orange. Avez vous une confirmation / preuve du référencement de mon adresse? Cdt

[#2]

Bonjour @Ludo_vic, 

Comme indiqué en message privé, je vous confirme le référencement de votre adresse.  

Grâce au deux liens transmis, vous allez pouvoir vérifier  : 

👉 Le travail de référencement est bien réalisé.

👉 Remplir le formulaire de prise d'intérêt a la fibre. 

Je reste disponible pour toutes vos demandes. 

Bonne journée 
Olivier. 

[#3]

Bonjour, j'ai bien reçu vos liens en message privé. Cependant, mon adresse n'est pas reconnue. Que ce soit pour la fibre ou l'ADSL. Mon adresse ne remonte pas lors des recherches. 

[#4]

Bonjour @Ludo_vic,

Rassurez-vous, je viens de vérifier votre adresse existe. Un support technique est bien créé sur celle ci dans nos applications. Néanmoins il faut encore patienter pour que votre adresse soit ouverte commercialement.
Je n'ai pas la possibilité d'agir sur le délai. Je le regrette. Croyez bien que si la possibilité m'en était offerte, je l'aurais fait volontiers.

Cette étape demande du temps. Je tiens à vous remercier pour votre patience.

Je reste disponible pour vos demandes. 

Olivier.

[#5]

Bientôt 1 an sans internet ! Toujours des réponses et des délais boiteux. Et toujours pas de raccordement. 2022.

[EDIT : merci de ne pas écrire en gras]

[#6]

Bonjour, une intervention a eu lieu. Pouvez vous vérifier la possibilité de mon raccordement ? Merci

[#7]

Bonjour @Ludo_vic,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 

Je viens de vérifier, votre adresse n'est pas encore éligible à la fibre.
Soyez assuré, votre raccordement à la fibre avance. Hélas je ne suis pas en mesure de vous donner de délai. 

Je tiens à vous remercier pour votre patience et reste disponible pour vos demandes.

Olivier.

[#8]

Très bien. Dans ce cas, pourquoi mon adresse n'est toujours référencée en ADSL non plus?

[#9]

@Ludo_vic,

Pour que votre logement soit référencé en ADSL, je vous invite faire une demande de raccordement maison neuve.

 Je vous joins un lien d'accès pour effectuer votre demande.

👉 Raccordement de maison individuelle (orange.fr)

Tout est-il clair pour vous ? 

Olivier.

[#10]

Bonjour, ou en est on de mon éligibilité fibre je vous prie? Cela fait plus de 5 mois que les câbles fibres sont installés dans ma rue