La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

re @Ludo_vic 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt

[#2]

Bonjour, Toujours pas de retour des websconseillers pour le référencement de mon adresse. Comment faire? 

[#3]

Bonjour @Ludo_vic 

merci de ton suivi malheureusement toujours négatif,à part insister au 3900 désolé je ne vois rien d'autre

Bonne journée

[#4]

Bonjour @Ludo_vic,

Je prends la suite de votre demande et souhaiterais une précision. Avez-vous contacté le service de Raccordement de Maison Individuelle et déposé un dossier ?
Je reste à votre disposition.

Patricia 

[#5]

Bonjour. Oui. Mais le raccordement du lotissement est géré par le promoteur qui dit être en lien avec orange. Mais personne ne référence mon adresse. Donc orange ne viens pas me raccorder. C'est incroyable. 

[#6]

Bonjour @Ludo_vic 

on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message

Bonne journée

[#7]

J'ai un technicien d'orange qui est reparti ce matin sans pouvoir me brancher. Je suis dépité. Ce coup ci, il a bien dit que je pouvais être raccordé à la fibre, mais que les sous-traitants qui tirent la fibre n'ont pas numérotés le PBO. Il les a contactés mais personne ne peut nous donner ce numero. Donc pas de branchement de contrat possible. Je sature.

[#8]

Bonjour @Ludo_vic,

Je vous remercie de ces précisions. Pouvez-vous me communiquer, par message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète ?

Je reste à votre disposition.

Patricia

[#9]

@Patricia_P  je viens de vous écrire en MP

[#10]

Bonjour @Ludo_vic, 

Je reprends la suite de vos échanges et vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé. 

En effet votre logement n'est pas référencé, afin que je puisse effectuer une demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées GPS. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Maeva