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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
Salut melet39,
Si c'est simplement du retard, ce n'est pas grave, j'espère juste qu'ils ne seront pas plus réactif pour m'envoyer une facture de non restitution de matériel.
= Un peu d'humour.
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
re @Daddy13120
pas d'inquiétude pour cela
bonne journée
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
Bonne journée
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
re @Daddy13120
merci,pour info après avoir reçu le bon de retour tu as 15 jours pour le faire ensuite si pas fait tu recois une relance et seulement 30 jours après tu es facturé on en est pas la du fait que tu ne l'as pas encore recu
cdt
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
Bonsoir @Daddy13120
Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.
Par sécurité, je vous renvoie le bon de transport pour la restitution du matériel sur votre boite Hotmail, vérifiez bien toutes les boites de réception : indésirable, spam, promotions etc.
Je reste à votre disposition pour toute autre question.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
bonsoir @Daddy13120
tiens nous au courant après réception
bonne soirée
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
Résolu, je suis chez Orange.
Bonne journée à tous.
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Re: Mutation Free vers Orange = Echec
bonjour @Daddy13120
merci de ton retour
bon dimanche
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