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Salut melet39,

Si c'est simplement du retard, ce n'est pas grave, j'espère juste qu'ils ne seront pas plus réactif pour m'envoyer une facture de non restitution de matériel.

= Un peu d'humour.

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re @Daddy13120 

pas d'inquiétude pour cela

bonne journée

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Bonne journée

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re @Daddy13120 

merci,pour info après avoir reçu le bon de retour tu as 15 jours pour le faire ensuite si pas fait tu recois une relance et seulement 30 jours après tu es facturé on en est pas la du fait que tu ne l'as pas encore recu

cdt

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Bonsoir @Daddy13120

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Par sécurité, je vous renvoie le bon de transport pour la restitution du matériel sur votre boite Hotmail, vérifiez bien toutes les boites de réception : indésirable, spam, promotions etc.

Je reste à votre disposition pour toute autre question.

Karim

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bonsoir @Daddy13120 

tiens nous au courant après réception

bonne soirée

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Résolu, je suis chez Orange.

Bonne journée à tous.

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bonjour @Daddy13120 

merci de ton retour

bon dimanche