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Problème planification interventions

melet39
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Re: Re : Problème planification interventions

bonjour @VincentG 

 

merci de ton suivi,tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
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1 135  

Re: Re : Problème planification interventions

Bonjour @VincentG 


Je vous en prie.


Je vous invite à nous informer des suites de votre dossier sur ce fil.


Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

VincentG
contributeur confirmé
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1 117  

Re: Re : Problème planification interventions

Bonjour,

quelques nouvelles de l'aventure (petit surnom de notre demande)

et bien rien de nouveau, 

pas de nouvelle depuis votre message

 

à si:

j'ai été contacté par les concurrents

et autour de moi cela s'impatiente

et je tiens encore ....

 

je vais peut-etre demander quelques nouvelles

 

à suivre....

 

citation:   

"c'est bien beau de dire,

il faut aussi écouter et agir"

 

Cordialement (on va encore le rester...)

Vincent

melet39
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1 116  

Re: Re : Problème planification interventions

bonjour @VincentG 

 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @SimonP_  qui suit ton dossier

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
VincentG
contributeur confirmé
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1 110  

Re: Re : Problème planification interventions

bonjour @melet39 ,

 

je prends le temps

et par rapport à la sitation de votre message:

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

 

il y a aussi:

"L'obstination est le parent pauvre de la volonté."

"L'homme obstiné, a l'impression qu'il a toujours raison. Il prend même son obstination pour vérité absolue."

"Si la cause est bonne, c'est de la persévérance. Si la cause est mauvaise, c'est de l'obstination."

 

mais bon, disons que je vais persévérer

 

Cordialement

Vincent

melet39
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1 099  

Re: Re : Problème planification interventions

re @VincentG 

 

merci du retour

 

bonne fin de week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
VincentG
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 098  

Re: Re : Problème planification interventions

merci

PS: la ciitation était un clin d’œil

je pense qu'il ne faut pas parler d'obstination,

ou alors il va falloir que je soit plus obstiné et donc plus incisif

 

j'espère que cela va avancer,

car en confinement le reseau n'est pas négligeable

et je risque de n'être pas le seul à avoir un problème,

avec peut-etre des personnes plus agressifs

 

il va vous falloir des écoutants, des experts, et des psychologues

 

Bon courage à vous

Vincent

melet39
Orange Star
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1 084  

Re: Re : Problème planification interventions

re @VincentG 

 

je l'avais très bien compris dans ce sens j’espère qu'il y aura une résolution rapide

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 043  

Re: Re : Problème planification interventions

Bonjour @VincentG 


Les travaux sont actuellement en cours sur l'infrastructure génie civil d'Orange endommagée.


Vous serez recontacté dès que possible, pour finaliser votre raccordement.


Dans l'attente, si vous avez besoin d'une solution internet de secours, je vous rappelle que votre abonnement inclut le Service 24h Garanti.


L'agence Orange la plus proche de chez vous met à votre disposition un boitier 4G Airbox de prêt, pour bénéficier d'internet grâce au réseau mobile 4G.


J'ai également la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion.

Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.


Je vous remercie pour votre patience.


Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

VincentG
contributeur confirmé
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1 030  

Re: Re : Problème planification interventions

Bonjour,

merci

je m'arrange en famille  pour l'instant en partageant la bande passante,

et n'ai donc pas pour l'instant besoin du boitier 4G

mais je vais y réfléchir

 

par contre, j'utilise toujours l'ancienne livebox

qui tire au niveau performances,

et me tiens aux recommandations

"Lorsque tout sera prêt, vous recevrez un sms pour vous en informer, en attendant il est inutile de brancher vos équipements."

 

y-at'il une contre indication à brancher la nouvelle livebox (reçue en aout)?

 

PS: la partie endommagée est sur la gaine au niveau de mon mur sur le trottoir de la rue

et je n'ai vu encore personne pour effectuer l'opération qui nécéssite de percer le trottoir

 

Cordialement

Vincent

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