- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Quels sont les frais d'activité et prise en charge...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéQuels sont les frais d'activité et prise en charge résiliation ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Aujourd'hui je suis chez Free mais je souhaite résilier pour aller en fibre chez Orange.
Mais je me pose la question de savoir si Orange prend en charge les frais de résiliation de Free ? Et si oui à quelle auteur ? Aussi, y a-t-il des frais d'activation s'il vous plait ?
Cordialement,
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Pectance
les frais de résiliation sont pris en charge par orange jusqu'à 150€ sinon le raccordement et l'activation sont gratuits
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Pectance
les frais de résiliation sont pris en charge par orange jusqu'à 150€ sinon le raccordement et l'activation sont gratuits
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Quels sont les frais d'activité et prise en charge résiliation ?
Bonjour,
Les frais d'activation de la liaison fibre sont bien gratuits mais pour être complet, il y a 40 Euros d'activation du décodeur TV, si ce décodeur est utilisé (sauf changement récent que j'ignore).
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Quels sont les frais d'activité et prise en charge résiliation ?
Bonjour,
Merci de la réponse. Du coup si je n'active pas le décodeur (je n'ai même pas de télé je veux juste internet) je ne paye pas ?
Et je me permets aussi de relancer la question concernant la prise en charge des frais de résiliation.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Quels sont les frais d'activité et prise en charge résiliation ?
Bonjour,
Décodeur non activé = pas de frais d'activation. C'est mon cas : le décodeur est resté dans son carton.
Dommage que Orange n'a pas de forfait sans TV ! (Comme tous les grands opérateurs). J'hésite depuis longtemps à aller sous Sosh où il y a un abonnement sans TV. Mais dans ce cas, pas de remise Open et gestion différente.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Quels sont les frais d'activité et prise en charge résiliation ?
bonjour @Pectance @walker4208 @melet39
ou pas besoin de décodeur du tout
perso je ne l'ai pas demandé !
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Quels sont les frais d'activité et prise en charge résiliation ?
Bonjour, je suis vraiment désolé je n'avais pas vu la réponse.
Merci beaucoup.