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Bonjour @Claude941,

Je reviens vers vous comme convenu.

Notre cellule dédiée m'informe qu'un nouveau rendez-vous a été convenu pour le 06 Mars.

Je suis votre dossier et reviendrai vers vous, en suivant, afin de faire le point sur la situation. 

N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sophie

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bonjour @Claude941 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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NON MAIS LA FIBRE QUOI!!!

rien ne fonctionne débit à 40mb à 19 h ce soir que se passe t il?

j'ai dû interrompre une visio avec mon employeur car le débit lundi n'était pas suffisant !!!que faut il faire ? vers quel opérateur se tourner ? ça marchait mieux en ADSL sur ma zone (speedtest orange marseille )

HELP

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@fafa1166 

explique toi et vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

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non non c'est que des ordis portables que j'ai (macbook,PS4,...) tout passe par le wifi !

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re @fafa1166 

quelle livebox possèdes tu ?

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livebox 4

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re @fafa1166 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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ok super cool je teste ça pour voir 

merci

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re @fafa1166 

tiens nous au courant

bonne soirée