- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re : Instalation de la fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRaccordement de la fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour as tous depuis juillet j'attends le branchement de la fibre tous mes voisins l'ont pas moi ,je suis boulanger j'en ais besoin car sa rame pour mon matériel en boutique caisse tpe ,deux rendez vous u au mois de juillet pour l'installation et les technicien repartie aussi top car pas le matériel pour l'installation depuis je contacte orange et toujours la même choses ont vous rappeler a pour un rendez vous et rien ne se pas,la semaine dernière j'ai même appelé la société qui installe ,réponse votre dossier est en étude, et il Save pas quand ils vont l'installer, aidez-moi car je sais plus quoi faire et en plus sur mon compte il y as marqué que la fibre est mis en service depuis le 2 aout 2021 ,merci de vôtre réponde ?????
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Boulpat77,
J'ai le plaisir de reprendre le fil de la discussion, je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.
Je comprends sincèrement votre sentiment, cependant j'ai une bonne nouvelle pour vous.
Votre suivi de commande m'indique que votre dossier est complet, un rendez-vous est fixé le 06 octobre entre 11h00 et 13H00 à votre domicile avec l'un de nos techniciens.
Vous avez reçu un SMS de confirmation ce jour.
Avez-vous des questions ?
Excellente journée à vous.
Mathilde
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement de la fibre
bonjour @Boulpat77
n'attends pas d’être rappelé,insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement de la fibre
Toujours rien as ce jour ?????😭😭😭😭😭😭
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement de la fibre
bonjour @Boulpat77
on va espérer la prise en charge par un webconseiller
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement de la fibre
Bonjour @Boulpat77,
Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Raccordement de la fibre
bonjour @Boulpat77
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Boulpat77,
J'ai le plaisir de reprendre le fil de la discussion, je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.
Je comprends sincèrement votre sentiment, cependant j'ai une bonne nouvelle pour vous.
Votre suivi de commande m'indique que votre dossier est complet, un rendez-vous est fixé le 06 octobre entre 11h00 et 13H00 à votre domicile avec l'un de nos techniciens.
Vous avez reçu un SMS de confirmation ce jour.
Avez-vous des questions ?
Excellente journée à vous.
Mathilde
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Instalation de la fibre
bonjour @Boulpat77
bonne nouvelle on y est bientôt
bon week-end
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Instalation de la fibre
Bonjour ,mes je vous dirais Après le rendez-vous, si ses bien installé et que cella fonctionne, car des rendez-vous je suis au 8ème ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Instalation de la fibre
bonjour @Boulpat77
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
bon week-end