La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

re @alexb47 

merci du retour,c'est parfait

bonne journée

[#2]

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé @alexb47. J'ai consulté votre dossier et je vois que la dernière intervention s'est soldée par un échec en raison de l'absence d'infrastructure fibre. Une étude, pour résoudre le problème, est en cours. En revanche je n'ai pas de date de réalisation prévisionnelle, je suis navré. Etant donné cela, je viens d'effectuer une demande, auprès de nos services techniques, afin qu'ils vous recontactent le plus rapidement possible pour vous tenir au courant. 
Pour palier à ce retard, je peux demander l'activation de 200 go de partage de connexion sur un mobile Orange ou Sosh. En possédez-vous en un et souhaiteriez-vous que je le fasse ?

Pédro

[#3]

Bonjour étant connecté via adsl nous n'avons pas besoin de données supplémentaires . 

[#4]

bonjour @alexb47 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

bon après midi

[#5 · Accepted solution]

Bonjour ,

J'ai reçu un sms d'orange m'annonçant que je pouvais prendre un rdv installation le 16.06.21 , chose faite pour le 22.06.21 .

Le 17.06.21 des techniciens orange installant la ligne chez mes voisins à qui j'avais expliqué nos soucis , j'ai pu voir les techniciens qui ont pu finaliser le branchement au pm .

Certes il faut beaucoup de patience mais je profite enfin de la fibre .

Merci aux intervenants de ce fil

[#6]

bonjour @alexb47 

merci de ton retour enfin positif

bonne soirée

[#7]

Bonjour @alexb47,

Je suis ravi d'apprendre cette bonne nouvelle et que tout soit rentré dans l'ordre.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

[#8]

J'ai les mêmes soucis ! 

Ils sont incapables !

Ils vont où c'est facile. 

Aucun respect pour leur client 

[#9]

@Dima1 

quels mèmes soucis ?