Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

SOGETREL rdv

Hils_1
contributeur
461  

SOGETREL rdv

Hi, I have received a link from SOGETREL to confirm my rdv but the secure link does not work. What do I do ? Thanks 


Solutions approuvées
Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
420  

Re : RDV


Bonjour @Hils_1

🇫🇷Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé 😊

Je tiens à vous rassurer, bien que vous ne puissiez pas confirmer le rendez-vous via le lien, celui-ci reste bien valable, je viens de m'en assurer auprès de Sogetrel. Toutefois, n’hésitez pas à me préciser si vous souhaitez le repousser, je peux éventuellement faire le nécessaire si besoin 👌


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée 👋


🇬🇧I continue the exchange and thank you for this information in a private message 😊
I want to reassure you, even if you can not confirm the appointment via the link, it remains valid, I just made sure with Sogetrel. However, do not hesitate to tell me if you want to postpone it, I can possibly do what is necessary if need be 👌

I remain at your disposal and wish you a pleasant day 👋


Thomas


Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
450  

Re : SOGETREL rdv

🇫🇷 : Bonjour @Hils_1,


Voyons cela ensemble.

Afin d'accéder à votre dossier, communiquez-moi vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :


🇬🇧 : Hello @Hils_1,

Let’s see it together.

To access your file, please send me your name, first name, full postal address and line number by private message by clicking on the button below 👇:



Looking forward to your return, I wish you a good afternoon.🌞

Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
421  

Re : RDV


Bonjour @Hils_1

🇫🇷Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé 😊

Je tiens à vous rassurer, bien que vous ne puissiez pas confirmer le rendez-vous via le lien, celui-ci reste bien valable, je viens de m'en assurer auprès de Sogetrel. Toutefois, n’hésitez pas à me préciser si vous souhaitez le repousser, je peux éventuellement faire le nécessaire si besoin 👌


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée 👋


🇬🇧I continue the exchange and thank you for this information in a private message 😊
I want to reassure you, even if you can not confirm the appointment via the link, it remains valid, I just made sure with Sogetrel. However, do not hesitate to tell me if you want to postpone it, I can possibly do what is necessary if need be 👌

I remain at your disposal and wish you a pleasant day 👋


Thomas


Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

gnb
contributeur
315  

Re: Re : RDV

Bonjour, 

 

Mon lien non plus de fonctionne pas que dois je faire ?

 

Cordialement.

ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
298  

Re: Re : RDV

Bonjour @gnb,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
280  

Re : Lien Sogetrel

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.

Comme l'a indiqué mon collègue dans un message précédent, si vous ne parvenez pas à confirmer votre rendez-vous via le lien. Celui-ci ne sera pas annulé, je tiens à vous rassurer.🙂

Vous pouvez également essayer d'ouvrir ce lien depuis un ordinateur par exemple.🙂

J'espère avoir pu vous rassurer.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une belle journée.🍄🍂


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 777189 membres inscrits 🧡

2322 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne