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Bonjour, depuis mon aménagement dans mon nouvel appartement, je suis dans l’incapacité de souscrire à un abonnement fibre car il y a une saturation du réseau et plus de boîtiers disponibles. Le boîtier fibre est bien installé dans l’appartement. Les techniciens sont intervenus cet été pour régler le problème de saturation mais toujours rien. Aucune solution m’est proposée quand je contacte le service client Orange, ils me disent qu’ils font remonter mais toujours rien et cela dure depuis des mois !! Je vous remercie pour votre aide 

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Bonjour @louise-s 

C'est à l'opérateur d'infrastructure d'augmenter le nombre de connexion.

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Bonjour @louise-s,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide.

Manon