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Bonjour @Zo_egret,

Je reviens vers vous concernant le suivi du rétablissement de vos services.

Sauf erreur de ma part, vous avez retrouvé votre connexion.

Dîtes moi si c'est bien le cas.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Inès

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bonjour @Zo_egret 

pour le webconseiller ton problème est il résolu ?

cdt

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Bonjour,

Effectivement le technicien a trouvé la panne et réparé ce qu'il n'allait pas.

J'aurai aimé savoir comment se faire rembourser la période où nous n'avons pas eu internet ni TV ?!

En vous remerciant,

Cordialement, 

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re @Zo_egret 

merci du retour,pour le geste commercial on va attendre le webconseiller @Inès_T 

cdt