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Technicien envolé !
Après 23 appels téléphoniques sans réponse et deux "lapins" d'une après midi chacun, j'ai envoyé un message au technicien pour lui demander s'il n'était pas mort. Toujours sans nouvelles je m'inquiète vraiment. Pouvez vous me donner des nouvelles rassurantes ? Merci
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Re : Technicien envolé !
Bonjour @BigJojo42
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Technicien envolé !
bonjour @BigJojo42
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Suite technicien envolé
Bonjour @BigJojo42
Je ne comprends pas comment vous avez pu avoir une visite de technicien pour une installation de fibre Orange ou Sosh vu qu'il n'y a pas de prise de commande commerciale pour une migration de votre service ADSL vers la fibre.
Comment avez-vous fait votre demande de fibre ?
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Suite technicien envolé
bonsoir @BigJojo42
réponds au webconseiller
cdt
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Re: Re : Suite technicien envolé
Bonjour,
Fait; merci
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Re: Re : Suite technicien envolé
bonjour @BigJojo42
merci du retour,c'est parfait
bon week-end